福建民政厅全面推进星级信息化社区创建(2)

一是把社区信息化建设摆在重要位置。未来要积极争取各级党委和政府的进一步重视，将社区信息化建设工作纳入政府年度计划，纳入各地城市规划。要明确社区信息化建设工作是“一把手”工程，“一把手”要坚持亲自抓，及时协调解决信息化推进过程中的矛盾和问题。

二是注重形成合力。要加强与信息化主管部门、发改委、数字办、电信等部门和单位的联合与沟通，最大限度地提高信息化的聚集效益，形成整体工作合力。要切实发挥街道办在居委会社区日常管理中的指导作用，通过财政补助、社会共建、居民捐建等多种渠道筹集信息化项目经费，想方设法解决薄弱社区的电脑、打印机、电视、宽带等信息化基础工具的配置。要通过政府购买服务、设立项目资金、开展项目补贴等方式，引导社会组织、企事业单位和居民参与社区信息化管理和服务活动，为社区信息化建设奠定坚实基础。

扩应用提升社区信息化水平

在取得成绩的同时，社区信息化建设过程中也存在着诸如认识不到位、投入不足、推广应用滞后等问题。对此，周瑛指出，民政部门需要进一步理清思路，突出重点，以信息技术应用为核心，以资源共享为依托，以构建公共平台为手段，围绕“提升水平、扩大应用”这个目标要求，扎实推进福建省社区信息化进程。

其一，要更新思想观念，改变过去单纯通过信息技术包装各项经办业务、机械罗列各项系统功能的旧观念，充分利用信息网络技术，不断优化业务流程、提升服务手段，完善管理模式。改变过去只注重现实平台或传统手段接受群众诉求的旧观念，高度重视群众通过网络平台或虚拟手段反映的服务需求。

其二，要创新工作方式，根据网络技术广泛应用、服务人群不断扩大等新形势，不断创新并更多地采用网上咨询、网上受理、网上服务、网上宣传等新途径、新办法，在更广更宽的空间和领域做好管理和服务工作。

在具体工作方面，要注重社区网站信息的更新，每个社区网站每月的信息更新要不少于10条，社区管理的基本数据录入率和更新及时率达到100%，通过网络促进社区服务创新，更好地方便居民的生产生活。

最后，要大力整合政府、市场、社会中的各种与社区服务相关的资源，推动社区电子商务发展，实现服务资源在社区内的有效配置，不断扩展社区信息化服务范围，提升服务水平，满足人民群众生活、医疗、保健、文化、娱乐、休闲和公共安全的需要，提高社区居民的生活质量。