记四大任佩瑜团队:探索RFID技术新应用(2)
借力RFID技术,建立智慧景区综合集成管理调度平台
作为物联网的核心技术,RFID技术起源于第二次世界大战中飞机的敌我目标识别,它是利用无线射频方式进行非接触双向通信,以达到识别目的并交换数据的自动识别技术。
课题组依托RFID技术,集成电子商务、GIS、GPS、RS,从多种信息维度、不同综合层次展示景区车辆、游客运行、分布情况,支持景区多部门的实时、协同调度与预测,形成基于RFID实时数据驱动的景区综合集成管理调度平台。主要应用包括基于RFID技术的一体化电子票务系统、游客智能服务系统、服务资源智能调度系统、景点或展台信息服务系统以及智能化的后端监控与决策管理系统,并将这些系统融合成为一个适用于旅游景区、博物馆,乃至展览馆的,具有高通用和高扩展性的智慧景区智能管理系统。
依托RFID电子门票,实现游客服务数字化、人性化和高效化
在RFID电子门票的基础之上,整合导览、导游、定位、车流和人流数据采集之间的关系,建立最适用的新业务模式,如一卡通业务、RFID卡/手机联动的导览/导游业务、人流密度分析/展示、人迹跟踪、车辆智能调度、导游巡检、导游辅助引导、全球网络营销、宾馆助理配置、散客/集团个性化服务。
课题组通过RFID技术对数据进行实时的自动采集和分析,首次提出了基于RFID的人员密度监控与引导的管理策略与流程。通过集中式的数据监控中心,对景区各景点的人流密度进行动态决策,通过资源调度优化服务,指导导游辅助引导、RFID卡/手机联动导游等系统,指导游客、导游避开人流密集、危险的地方。
克服研究中的困难,取得丰硕的成果
五一、国庆等节假日往往是旅游高峰期,也是课题组野外调研和深度分析工作的最佳机会,每到此时,课题组成员都会放弃同家人团聚,在景区进行人工统计游客流量,记录观光车辆调度以及游客的流动情况、调试设备,到景区管理局进行深度访谈、收集数据等工作,经常是白天连续工作十个小时以上,晚上还继续加班整理资料。课题组成员废寝忘食、认真负责的工作,掌握了大量丰富准确的第一手研究数据和资料。
九寨沟景区地处西部高寒地区,成都到景区的山区道路460公里,路况在“5·12”特大地震中遭受严重破坏。课题组为了节约国家研究经费,除非特殊情况,基本不坐飞机,而是自己开车,甚至多次绕道经甘肃进入九寨沟,有几次在泥石流过后,看见沿途汽车被泥石流淹没的状况。岷江源头的贡杠岭海拔3600米,高原和山区道路险峻,特别是在冬季,高原气候严寒,大雪茫茫,路面结冰,汽车容易打滑。一次课题组的汽车在结冰路面上控制不住,滑向崖边,差一点就摔下深谷。面对困难,课题组成员为了完成国家“863”重大项目任务,仍然保持很高的工作热情。
课题组研究涉及的学科多、跨度大,为充分发挥多学科综合优势,课题组成立RFID技术应用研究实验室,购置了实验设备,制定了行之有效的科研管理制度,建立了良好的学习和激励机制。在团队的共同努力下,课题研究取得了丰硕的成果,申请国家专利10项、制定国家标准6项、获得国家软件着作登记权6项,在SCI、EI和CSSCI等杂志发表论文30余篇、出版专着4本。据估计,课题示范工程实施后,将为九寨沟景区提高管理效率47%,降低景区运行成本35%,景区资源利用效率提高45%,每年将带来直接经济效益近2亿元人民币。
RFID技术促进城市公交智能化管理
以任佩瑜为首的课题组还和成都市公交集团合作研究,将RFID技术和管理模式拓展应用到城市交通智能化管理上,主要应用于:(1)在城市一卡通中植入RFID芯片,在乘客上车和下车时通过传感器自动采集客流信息,并经移动网络传回公交数据中心,有效确定客流的方向和断面流量,制定调度方案,以及特殊线路的应对策略。(2)通过RFID信号分析公交线路区段负荷分布,实现车辆实时调度,有效减少公交车候车时间,提高公交车运行速度和准点率。(3)GPS车载设备在部分路段受移动网络传输限制,造成GPS速度、里程等数据无法及时传回,而RFID同GPS技术集成解决了这一问题。(4)在票务管理上,通过内胆、胆箱上安装RFID卡,能够对整个收胆过程进行监控,保证了票款的安全性。
RFID和GPS的集成应用极大地提高了成都公交精细化管理水平,降低了城市交通拥挤状况,产生了良好的社会效应。
任佩瑜和他的科研团队在RFID技术研究和运用方面做了大量的工作,为RFID技术的产业化作出了有益的探索。
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