移动社交领域上演“聊”斋 运营商信不过网商

2011年，移动互联网的发展已经达到了炙手可热的程度。一方面，以创新工场、小米科技为代表的移动互联网创业公司遍地开花，另一方面，以阿里巴巴、腾讯、百度为代表的老牌互联网公司也纷纷斥重金砸入这一领域。

作为移动互联网上最热门的应用——移动IM市场也在短时间内涌入了大量的参赛者。尤其是今年下半年，移动互联网用户感叹最多的莫过于各种“聊”、各种“信”的层出不穷。米聊、飞聊、翼聊、微信、口信、飞信，实在是乱花渐欲迷人眼。就在用户还在试图分辨谁是谁的时候，移动社交领域的圈地运动也正在悄然上演。与传统互联网IM领域QQ一家独大的情况不同，在移动IM领域，谁都觉得有机会。

米聊出世“打草惊蛇”

2011年之前，移动IM领域几乎完全垄断在手机QQ、飞信等软件手里，而从2010年12月开始，这种格局悄然发生变化。

2010年12月10日，雷军旗下小米科技出品的米聊正式引爆了移动社交领域的变革。其中语音对讲等功能最大化的满足了智能手机用户的需求。以至于有观点认为，随着米聊的快速发展，短信在未来将有可能被取代，这样一来，势必触动运营商的经济利益。

不过，在运营商还没有做出反应的时候，作为移动IM领域的老大，腾讯已然按捺不住，祭出了同类产品——微信，微信借助QQ强大的渠道优势后来居上，在短短半年的时间内，抢夺了3000万用户，与腾讯自己的手机QQ也形成了明显的竞争之势。此后，360公司也推出了口信，借助强大的用户群也盯住了这个市场。

此时的三大运营商再也坐不住了。但是，与很多人预测不同的时候，三大运营商并没有采取封堵打压的策略，而是也纷纷推出了同类产品，如中国移动推出了飞聊、中国电信推出了翼聊、中国联通推出了沃友，企图在这个快速发展的市场上分一杯羮。

由此，移动IM领域出现了百舸争流的景象，而其背后所体现的，不仅仅是各大厂商以及运营商之间对于具体某个产品的竞争，而是着眼于夯实移动互联网的基础设施。

“免费语音”遭遇审美疲劳

米聊、微信的火爆在很大程度上归功于满足了用户的需求。“十年来，手机用户之间的沟通几乎没有发生任何变化，依然停留在短信、彩信、通话等单一的方式，伴随着智能手机的发展，这种局面势必要被打破”，小米公司联合创始人黄江吉接受采访时表示。

正如黄江吉所说，米聊、微信的推出迅速引爆了用户需求，免费发送短信、免费语音对讲、免费发送图片等功能迅速得到了用户的追捧。

米聊、微信的火爆引发了各大厂商的高度重视。移动、联通、电信三大运营商纷纷推出同类产品，但功能上几乎没有任何差异。产品的同质化，让用户几乎无法区分产品之间的区别，而这也加快了用户对现有产品功能的厌倦。(责任编辑：admin)