中国印刷企业如何应对当前经济不景气(2)

战略要转型

面对当前激烈的市场竞争，印刷企业要学会从战略上进行思考，印刷企业老板要研究分析当前印刷业的发展趋势和动态，思考自己的企业如何发展，这就是战略要转型。

战略要转型就是需要印刷企业的老板对自己的未来做出选择和把握。要对印刷市场的变化有敏锐地嗅觉和专业地分析，要有对印刷行业的钟爱和专一的精神，有踏踏实实的态度。其实这就是战略上讲的“耐得住寂寞，经得起诱惑”。

当前印刷业竞争洗牌的规律是，印刷厂的数量在不断地减少，规模在不断地扩大，活源不断地向有实力的印刷企业集中，这是市场竞争的法则。我们研究这个规律，就是要把握好规模经营和专业化之间的关系，把握好特色经营和差异化之间的关系。

战略选择首先要确立企业的文化战略，这是凝聚企业战斗力的关键。企业老板想要保持企业长期发展，首先要明确企业未来的愿景，经营价值观和企业现在与未来的发展目标。要让企业既有眼前小目标，又有未来大目标。很多印刷企业连战略目标和方向都没有，更没有凝聚人心的文化，一切顺其自然发展，这样的企业在竞争中最容易被淘汰出局。

战略选择还要确立企业核心竞争力。当前由于商业印刷门槛较低，所以会有大量的企业涌入，形成了惨烈的竞争局面。我仔细分析了众多的中小商业印刷厂，得出的结论是，打造企业核心竞争力要求印刷厂从“市场价格战”转到“客户价值战”，围绕如何满足客户独特价值的需求做文章。这就需要从企业存在的价值链上进行分析，确立自己的优势，对自己的优势采取斜木桶理论，放大价值链优势，形成竞争对手无法超越的竞争力，这就是核心竞争力。我认为当前印刷企业必须研究出自己的特色和差异化，这是优秀的印刷企业冲出重围，生存发展的关键。

战略选择更在于建立企业竞争优势，这就是著名的“三维聚焦”，这实际是一种战略选择和放弃，也就是如何比竞争对手更用心、更专注。更用心就是比竞争对手更了解客户需求，挖掘独特的客户价值；更专注就是比竞争对手更懂得聚焦客户，聚焦产品或业务，聚焦市场地域，只有集中力量，一点突破，给客户创造更大的价值，才能获得客户忠诚。

聚焦客户首先要进行客户细分，抓住核心客户。战略型客户是核心客户，是给你带来最大效益的客户，对于机会型客户和维护型客户也要有选择地投放力量。

聚焦产品和业务就是产品和业务细分，我们应该考虑侧重哪些产品和业务，当前的产品和业务结构是否合理，以及是否应该开发新的产品和业务。产品和业务聚焦对很多中国的中小印刷厂来说，最忌讳的是多元化，也就是在更大的印刷圈子里，什么业务都干，实际上肯定干不好，最终把企业给拖垮。

聚焦市场地域实际上是对市场进行细分，即哪些市场是你要重点开发的市场，要做好详细的分析，要确定开发优先次序，决不能在自己确定的市场区域内同时投放力量，四处出击。?

战略选择还要明确企业的业务战略。这就是安排好三层业务链。也就是对印刷企业来说，我们要明确今天最赚钱的业务是什么？明天将要赚钱的业务是什么？后天还要考虑哪些业务？实际上这是产品和业务开发问题，中小印刷企业要实现持续成长，必须要有今天的果树业务（核心业务）、明天的苗木业务（增长业务）和后天的种子业务。?

我认为，中小印刷厂要学会战略选择和放弃，要走适合自己发展的“专业化、精品化、特色化和差异化”之路。