年底前渝将有3个ETC客服中心 投运21个ETC收费站

23日，记者从重庆高速集团获悉，我市高速公路电子不停车收费系统（简称ETC）自10月15日推出以来，我市车主踊跃申办ETC，每天到银行申请签约的用户达五六百个。年底前，我市主城将有三个ETC客服中心，为用户免费安装OBU（车载电子单元）。

车主很踊跃

已安装OBU1600余台

目前，重庆高速集团已经与农行重庆市分行、建行重庆市分行签约，向用户免费赠送OBU。

“前来申请和安装OBU的车主很积极。”重庆高速集团有关人士在接受记者采访时表示，从建行和农行反馈的信息来看，每天前来申请办理的用户有五六百个。

上述人士表示，仅在15日当天，农行重庆分行和建行重庆分行就为542名用户办理了签约。到22日，农行和建行共办理签约用户有4000多个，申请的OBU（车载电子单元）4000余台，其中，重庆高速集团已安装1600多台OBU。

年底前投运21个ETC收费站

“随着ETC的实施，申请办理安装服务的用户还将大幅度增加。”上述人士表示。

目前，重庆高速集团在渝北区北环立交诚投天邻风景小区正大门旁设有一个ETC客户服务中心，为用户提供一站式服务，包括提供ETC业务办理、设备安装、信息查询、发票打印等服务。并成立了两支流动安装队伍，为单位用户提供上门安装服务。

针对申请用户增多的情况，本月底，位于二郎的第二个ETC客户服务中心将投入使用。

不仅如此，年底前，重庆高速集团还将在主城再建一个ETC客户服务中心并投运。届时，主城将有三个ETC客服中心，为用户免费安装OBU。

此外，记者还了解到，今年底前，我市高速公路还将建成投运21个ETC收费站和30个ETC收费车道。

重庆高速集团提醒市民：

安装OBU一定要带齐资料 按预约时间安装以免排队

23日，重庆高速集团提醒市民，安装OBU时，一定要带齐资料，并按预约时间安装以免排队。

资料一定要齐备

据介绍，到建行重庆分行或农行重庆分行申请时，要带上车辆行驶证、交通信息卡、身份证以及该银行的信用卡签约后即可办理。

到北环ETC客户中心安装OBU时，要带车辆行驶证、交通信息卡、身份证及身份证复印件，与银行的签约合同、签约行的信用卡。

可更改预约安装时间

重庆高速集团介绍，从这些天预约安装的用户来看，部分用户没有按照预约时间，提前来安装，导致排队。

据介绍，用户到银行签约后，重庆高速集团将在2个工作日内由安装人员主动联系用户预约安装。若用户想临时改变时间，可登录ETC网站http://www.cegc.com.cn/etc，填写更改安装时间的相关信息，也可拨打12122电话咨询相关情况。

过非ETC车道刷卡不缴费

重庆高速集团还提醒ETC用户，在未开设专用通道的收费站通过时，一定要记住把交通信息卡从OBU中取出，通过人工刷卡方式通行。刷完卡后，交通信息卡应立即插入OBU中，当插入正确时，设备会发出提示音。否则再过ETC通道，系统无法识别，即无法通过ETC通道。