提升优质服务铸就世纪品牌(2)

目前，我公司产品已成功应用于印度尼西亚国家二代身份证制作等国内外重点工程项目。

记者：对于当前的国内外环境，请问贵公司如何从战略上实现与国际品牌的有效竞争？

在目前的中国市场上，公司的国际智能卡制卡设备产品市场占有率达60%，是中国最大的层压机和冲卡机提供商。公司的目标是世界大市场，目前公司的主要竞争对手是德国博可公司（Burkle）。为了应对国内外的竞争，首先需要强化品牌意识，提升产品的品牌效应。同时，优化产品结构，完善产品工艺，在产品的设计、外观、款式等方面不断创新来满足客户需求。其次，了解对手，有目标的跟竞争对手相比较。最后，在RFID电子标签的层合贴合上首先做好湖北本地市场，逐步占领华中地区，取得华中市场第一地位。无论是博可公司还是其他竞争对手，都不可能占有中国市场的全部，随着物联网的推广中国智能卡设备市场的蛋糕会越来越大。文林科技的自身优势是瞄准国际先进的制卡设备技术，利用已有的中国市场和东南亚市场份额，调动各方的积极因素，谋求合作发展，力争做好亚洲市场，进而渗透世界。

记者：请问在发展中遇到的最大阻力是什么？如何克服的呢？

任经理：目前，由于公司规模较小，在形成健全产业链的过程中有一定难度，品牌的打造也比较缓慢。对此，我公司正逐步扩大生产，完善并加强各部门的管理，有效的掌握公司运作情况，我公司会针对不同时期的发展情况，制订相应的发展战略。

了解市场，一切以客户为本是我们长期贯彻的理念之一。为了更好地提供优质服务，文林科技于今年四月份在深圳成立办事处，立足深圳,能使我们更方便快捷的为深圳一线市场的客服提供服务,同时,还能更快速的获取行业最新信息，分析全球市场行情，重新做好产品定位，融入国际市场，使企业持续发展。

记者：贵公司如何把握发展契机来规划未来发展？

任经理：在最近一次“中国国际智能卡与智能卡标签展览会暨用户大会”新闻通气会上，亚太地区智能卡主席GrogPoto说：“中国的智能卡和信息化事业正在飞速发展，银行卡的EMV迁移和各相关政府对医疗和公共部门采用智能身份证卡等全球智能卡新动向，在中国都已启动，这对中国智能卡技术和系统行业无疑是个大发展的契机。”

文林科技公司作为一家高速发展的国际智能卡设备研发、生产、销售一体的高新技术企业，在这场全球智能卡发展浪潮中，已确立立足中国、放眼世界的发展战略，其发展前景，无疑值得期待。

公司在未来3--5年时间内在中国智能卡产业最集中、分布最广、占有重要地位的区域建立办事处。目前在深圳设有办事处，公司产品在以深圳为中心辐射的圆周地区占有主导地位。以此策略在中国拓展自己的市场领域，树立全国龙头企业地位。在香港、新加坡设办事处，2012年计划以香港和新加坡两地为中心，渗透整个亚洲市场。同时探寻澳洲、南美洲等市场，逐步渗透并占领全球市场。