联盟经营规范发展　建阳市打造健康网吧文化

昨晚，建阳市创达网络发展有限公司监控室内，值班人员正聚精会神地盯着监控墙的12面电脑显示屏，监控20个网吧联盟直营网店的运作情况。

建阳市文化稽查队队长黄刚告诉笔者，创达网络发展有限公司是一家网吧联盟股份制公司，自公司成立以来，联盟直营网店未发生一起未成年人上网、恶性打闹、偷盗等不良现象。

据介绍，建阳市城区原有28家单体网吧，监管难度很大，恶性竞争激烈，改革势在必行。建阳市宣传文化部门积极引导网吧业主走连锁经营的路子。2010年10月，建阳市的网吧业主们达成共识，投入注册资金1001万元，成立建阳市创达网络发展有限公司。网吧业主采取资产入股的方式，成立了董事会，各网吧业主成为股东，目前已有20家城区网吧加盟。

建阳市网吧联盟成立后，监管部门严格执行相关法律、制度等宏观调控规定。网吧联盟科学选址，避开学校、青少年活动中心等未成年人相对集中的场所，将网吧分布在车站、超市等人流量相对集中的地区，严格身份证实名登记上网，杜绝不满18周岁的未成年人进入。同时，各直营网吧内安排巡查人员，加大对消费者浏览涉黄等非法网站的监管，执行上非法网站强行下线制度。公司总部安装监控平台，安排人员24小时值班，随时监控直营门店运作情况和服务状况。

网吧公司化运营后，服务意识、品牌意识不断增强，公司制作了统一的logo标识，各直营网吧实行一卡制消费，方便了消费者就近消费。公司员工统一着装，统一挂牌上岗，制定统一的上网时价，避免了恶性竞争。

“网吧服务好，网管随叫随到，下个游戏软件什么的，特方便。”建阳市都市网吧内，老玩家小全裹着小被子，玩得正酣。这些小被子是公司为消费者免费提供的。在寒冬里，这样的服务让人感到了一股暖意。

随着信息技术的发展，电脑网络的普及，以及高速无线通信互联技术3G的广泛应用，人们对网吧互联网接入服务的需求和依赖逐渐减弱。于是，网络联盟积极拓宽思路，按不同客户群体需求，开发各类网络产品和服务。如开设游戏区、影视区、聊天区、音乐区等等，甚至增设微型录音棚，为上网者刻录个人专辑，为老年人提供电脑培训服务。