大连软件业直面日本依赖症
2011年03月26日报道,蒸蒸日上的大连软件外包业,被一场1600多公里外的大地震惊出一身冷汗。
3月11日下午,日本东北部9级地震发生的最初几小时,中日之间通讯线路中断,大连众多软件外部企业与日本客户失去联系,服务器也停止工作,整个业务陷于停顿。
大连软件行业协会人士承认,他们原以为灾情对企业带来的影响最多一个星期就会过去,岂料随着核电站辐射危机愈演愈烈,局面比他们想象的严峻得多。
成也日本 败也日本
由于地理位置相近,日语人才众多,日本企业在中国的软件外包业务落脚地首选大连,它也因此有“对日软件外包门户”之称。大连软件业连年取得两位数增长,2010年产值达人民币520亿元,很大程度上得益于中日软件领域的良好合作。
统计显示,中国承接国际信息服务外包业务量中,有60%来自于日本,日本此项外包业务中,有70%是包给了中国。大连作为中日经济合作的重要桥头堡,有超过200家企业从事对日软件服务外包,日本每年发包给中国约10亿美元业务中,大连占了很大的比重,大连整个软件产业20%的营业收入来自于日本。
大约10年前,一些日本资深专家受聘来华,成为大连软件行业协会及大连高新园区的顾问,帮助大连软件产业在日本进行宣传,并介绍日本客户,或引进日本企业来中国特别是来大连投资,同时参照日本市场体系帮助建立了国内软件业的相关标准。
大连软件行业协会常务副秘书长孙鹏说,中日之间服务外包合作互补性很明显,日本有巨大的外包服务市场,但其国内服务成本高,转移到中国,可以降低成本,并解决劳动力短缺的问题,而其他有些国家像韩国,国内市场已经饱和,他们更希望借助自身的技术和产品占领中国市场。
外包企业 有苦难言
日本东北部大地震发生后第三天,大连软件行业协会就调查了本地20多家对日外包服务企业,对地震灾情给业务带来的影响作出评估。当时的初步结论是,地震会直接或间接对部分企业有一定影响,但幅度有限。
不过,大连市经济和信息化委员会一位官员认为,本地软件外包服务业过度依赖日本,抗风险能力不强,特别是那些以对日外包为主的企业,相信冲击不小。
号称“大连软件外包第一”的大连华信计算机技术股份有限公司,或许是受累最重的外包企业之一。华信前5名的客户分别为NEC、NTT DATA(日本电信电话株式会社)、日立、新日铁SOL及通用电气,总部在日本的企业占了4家,对日软件外包占其业务总量比例超过93%。
日本汽车企业也是华信主要服务客户。受地震影响,丰田关闭了日本本土的12家工厂,其中宫城工厂可年产整车12万辆,本田也关闭了日本本土2家工厂。华信另一大主要客户日本电子企业,同样遭受重创,索尼关闭旗下6家本土工厂,而日本东北重灾区,是东芝、晟碟公司(SanDisk Corp)等知名公司的大本营,它们生产日本大部分的闪存芯片。
媒体记者曾致电大连华信CEO刘军联系采访,他对此未作正面回应。
比起华信,大连亿达信息技术有限公司似乎更能从容应对。该公司市场部负责人夏妍称,公司有一半以上的业务是对日服务,日方客户集中在东京、大阪等城市,受东京地区断电影响,以及日方企业员工安全,地震发生后在日业务已经暂停。
但夏妍称,公司与日方客户签订的都是长期合同,未来的合作应该不会受到太大影响。
结构调整 化危为机
由于日本面临繁重的灾后重建任务,原本计划投入信息产业发展的部分资金,有可能转到基建设施中去,这让日本企业信息服务国际外包业务的扩大蒙上阴影。
然而此次大地震后,更多日本企业将考虑把一些灾备中心的数据库保存在海外,拥有天时地利的大连,无疑仍是它们的首选目标城市。(责任编辑:admin)
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