广播电视,让打赢脱贫攻坚战的铿锵之音传遍千家万户(3)
随着四川首届“广电惠民服务月”活动的展开,万名“广电管家”进社区、进农村,对用户展开大拜访,同时,这也是对近几年广电扶贫工作的一次大检验,一次大提升。
1月3日,广电网络工作人员早早来到遂宁市船山区一处安置房,这里是低保户尹兴模的家,他和妻子王晓梅都是盲人。两年前,尹兴模通过低保户减免政策安装了有线数字电视和宽带,减免了约300元,“广电管家”还教会他使用语音和遥控器操作电视,收看过程大大方便。
哈伟村的贫困户多花一家正准备迎接农历春节,今年全家人可以收看中央电视台的春节联欢晚会,与全国人民一起过节了。这多亏了2019年10月四川广电网络公司为他们免费安装的卫星锅盖,还向他赠送了一台新的电视机。平时收看农业频道,多花学会了不少农牧知识,还学会了说简单的汉语。现在,全家不论到哪里放牧,都要随身带着电视机。
三年来,省广电局党组大力推进广播电视脱贫攻坚工作,通过实施100万户电视户户通、6242个广播村村响、88个贫困县县级应急广播平台等民生工程建设,全省已完成财政投入4.76亿元,有效解决了广大贫困群众收看电视、收听广播难的问题,实现全省所有贫困户“户有广播电视”、贫困村“村有村级广播系统”的目标,提前一年全面完成广播电视脱贫攻坚各项目标任务。
惠民服务月让广播电视服务惠及全川
今年是全省首次开展“广电惠民服务月”活动。针对特殊困难群体,积极争取惠民政策支持、赠送4K智能机顶盒;组织万名“广电管家”队伍进社区、进家庭、进农村,实施用户大拜访,面对面教会用户使用学习型遥控器和操作互动电视业务,发放便民服务卡,免费检测优化线路、终端;对老旧小区集中实施网络优化;补贴机顶盒、电视机购机成本上千万元,降低用户使用门槛;推广广电网络在线缴费渠道,延长服务网点服务时间至晚7点;在近万个农村广播电视公共服务网点,集中开展设备维修、政策宣传、公共服务推荐等。随着这一系列惠民活动的开展,将逐步惠及全川家庭。
四川广电网络公司负责人表示,“作为活动承办方,通过此次活动,让用户实实在在感受到优惠,感受到广电优质服务,是公司的初心和使命。”今后,“广电惠民服务月”将每年举办一次,向群众提供更大力度的优惠和更贴心的服务,实实在在提升群众的获得感、幸福感。
来源:四川日报
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