战高温“赛”骄阳 黄冈广电网络电视送清凉

融合网丨DWRH.net专稿   “秋老虎”来袭，黄冈酷暑依旧，气温居高不下。市民们都选择宅在家里，减少户外活动时间，但是还有象广电线路维护人员、交通警察等许多户外工作者，为了整个城市的正常运转和秩序井然，必须“赛”骄阳。

炎炎烈日下，装满缆线、钢梯等作业工具的“广电紧急通信车”正风尘仆仆奔赴宝塔区十字街一居民小区。此时室外温度高达39度，广电工程技术人员迎着滚滚热浪，紧锣密鼓架设光缆，测量、攀爬、布线，一片繁忙。经了解，宝塔十字街区域因管线入地和部分线路老化，出现故障，引起黄冈广电网络公司高度重视，一方面按照“4区14网格”维护地图，迅速安排相应技术人员上门维修；一方面加快城区光缆升级改造，提高广电网络质量。为赶进度，技术部门和片区50余人每天冒酷暑“赛”骄阳，奋战在施工现场。

烈日当空，广电网络人员何以不惧酷暑露天工作？被问及此，现场的技术人员忙不迭解释，黄冈广电网络有限公司属于服务性行业，“做您身边的网络专家”是黄冈广电网络的神圣责任和不变承诺。市民在家避暑，电视、网络是家庭娱乐最好的消夏方式。一位正在攀梯布线的工作人员也爽朗答道，“不热是假的，但网络要改造，故障总要有人维护，只要居民认可我们的工作，我就觉得累也是值得的！”

记者走访了位于黄州大道90号的黄冈数字传媒有限公司，公司总经理倪继贵告诉记者，“以用户为本是黄冈广电人的自觉意识。”为应对高温，黄冈广电网络公司采取人性化的“做两头，歇中间”的弹性外勤工作作息时间，既保证了安全生产，避开高温施工作业，防止中暑，又保证了高服务质量的网络安全稳定运行。为此，公司做足后勤保障工作，准备充足的食品、药品，为外勤员工防暑降温、快速恢复体力与精力提供保障。他说，目前城区每天因高温电力负荷大造成停电、设备器件受损和城市建设施工造成的数字电视及宽带报修电话在400个以上，几十名工作人员穿梭在大街小巷，日夜坚守一线。为方便用户在遇到问题时能第一时间联系维护人员，公司还推出便民服务卡，大大缩短了服务响应时间，确保广大市民消夏的文化生活需求。