新疆电视台记者体验自助取购票机
为迎接即将到来的春运,乌鲁木齐铁路局管内203个售票窗口全部开满、开齐的基础上,在乌鲁木齐火车站新增了四台自助售票机、四台自助取票机,这些设备的投入是否给旅客购票带来便利?
记者 关荣:“我现在就是在乌鲁木齐站的自助售票厅这个大厅一共有四部取票机,取票机就是通过互联网购票以后在这里取票,还有四部就是自助购票机,购票机有三部可以买到十日之内由乌鲁木齐站始发的全疆的列车车票,有一部可以买到两天之内由乌鲁木齐发往全疆各地的列车车票,自助售票机主要是采用的身份证识别系统,通过使用银行卡或者现金插入的方式来取得车票。”
听说可以自助购票,不少旅客都比较好奇,可是很多旅客也因为不会使用购票系统而犯了愁,这位大哥就找到了我们来帮忙。
记者 关荣:“到哈密,到几号的车票呢?”
旅客 张来顺:“7号吧,今天晚上有没有?”
记者:“有站票,您要吗?”
旅客 张来顺:“要,站票,站票。”
记者:“你现在要付70。”
旅客 张来顺:“70。”
记者:“试一下,好,正在交易,稍等一下,好,这就是乌鲁木齐到哈密的L30次无座车票。”
记者:“您觉得这个怎么样?”
旅客 张来顺:“好用是好用,就是不会操作。”
操作系统并不复杂,通过自助售票机,短短十几分钟,就有5、6个旅客都购买到了车票,但是在操作过程中,旅客也遇到了些问题。
旅客 李优:“纸币要是特别旧的话,钱容易被吐出来,银行卡插入之后好象不认,插进去就弹出来的。总的来说应该是可以缓解现在这种买票比较困难的状况,应该再增加一些我觉得就更好了。”
记者 关荣:“我们可以看到这个取票系统也是非常的方便,它是通过你在互联网上订票以后就可以来这里取票,显示点击这个互联网取票,之后再用这个二代身份证进行识别,这是显示到哪的票啊?“
旅客 马兰:“到北屯。”
记者:“到北屯,在网上订的就是这张是吧。现在是打印车票,好,现在票已经出来了,怎么样,感觉?”
旅客 马兰:“很方便。”
记者:“你在网上订票花了多长时间?”
旅客 马兰:“我没花几分钟。”
记者:“以前如果要回家都是怎么买票?”
旅客 马兰:“排队,火车站排好长的队。”
据了解,除了乌鲁木齐火车站,在库尔勒、伊宁、哈密、阿克苏、奎屯车站也各配置两台自动取票机,目前这些车站的设备正在安装调试中。
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