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新左旗公安局阿镇派出所抓住“三个环节”提升服务群众工作能力

来源:未知 作者:胡廷康 责任编辑:胡廷康 发表时间:2021-03-01 17:32 
核心提示:为有效树立派出所良好形象,提升辖区群众满意度。新左旗阿镇派出所进一步深化服务理念,优化服务措施,有效提升民警服务群众的工作能力。

日前,融合网|DWRH.NET小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市新巴尔虎左旗(以下可简称为“新左旗”)人民政府官网“首页>政务信息>部门动态>>详细内容”栏目看到一则与内蒙古自治区呼伦贝尔市新巴尔虎左旗人民政府相关委办局相关的消息,以下为该消息的文章标题、文章来源、作者、发布时间及其消息全文——

新左旗公安局阿镇派出所抓住“三个环节”提升服务群众工作能力

文章来源:公安局 作者:公安局 审核领导:公安局 发布时间:2014-02-18 09:23 点击数: 69 次 【字体:小大】

为有效树立派出所良好形象,提升辖区群众满意度。阿镇派出所进一步深化服务理念,优化服务措施,有效提升民警服务群众的工作能力。

一、抓认识,打牢服务基础。一是强化宗旨意识。通过开展“为何从警、如何做警、为谁用警”讨论活动进一步强化民警的宗旨意识,让全所民警深刻认识到“立警为公、执法为民”的重要性,有力提升了民警的为民服务意识。二是不定期召开讨论交流会。让每个民警熟练掌握在接处警、户政业务等具体工作中如何做到顺应民意,解除民忧,温暖民心的一些工作技巧。

二、抓行动,体现服务诚意。一是“倾听”。派出所通过上门走访等形式,进一步倾听辖区群众对派出所工作的意见建议,对群众提出的质疑进行及时答复。二是“便民”。主要以户籍窗口业务工作为抓手,有效落实开展送证上门、延时服务、简化工作流程等便民措施。三是“监督”。采取聘请监督员、设立意见箱等各种形式,主动接受辖区群众和社会各界的监督,进一步转变自身的工作作风,确保服务群众的各项工作落到实处、见到实效。

三、抓质效,提升服务水平。一是要求每个民警认真履职,扎实做事,认真应对处理辖区群众每一件事情,每一个问题,每一个麻烦,努力做到“零违规、零投诉”,确保把辖区群众的需求都落实到位。二是确保服务贴心。进一步端正心态,充分认识“全心全意为人民服务”的工作宗旨,并要求每个民警在具体工作中尽心竭力地为群众解难事,化难题,真正做到想群众所想,急群众所急。

(责任编辑:胡廷康)
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