北京公交集团举行百名"礼仪服务标兵"评选活动
日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《北京公交集团举行百名》的消息,以下为该消息全文——
公交集团在积极响应和参与全市开展的首都窗口行业"迎奥运微笑服务行动"的活动中。着眼于创建首都文明行业,提高全体司乘人员奥运意识、礼仪服务意识,营造和谐的乘车环境,提升整体服务水平的目标。
在市文明办、国资委、交通委、运管局等领导的亲切关怀和支持下,联合北广传媒移动电视、巴士在线传媒有线公司、千龙网,面向社会,在全系统司乘员中开展了百名"礼仪服务标兵"评选活动。
经过评选,113名优秀司乘人员被评选为礼仪服务标兵、35人获"礼仪服务标兵"网络及手机短信最佳提名奖、53人获"礼仪服务标兵"候选人提名奖、1人获"礼仪服务标兵"最佳乘客提名奖。
11月13日下午14:30分,在公交集团二楼报告厅举行颁奖典礼。
从6月5日启动宣传、部署,到9月30日评选活动结束,历时4个月,评选活动从车队向车厢延伸、从员工向乘客延伸、从企业向社会延伸。活动不仅得到了广大司乘人员的积极响应和热情参与,也得到了广大乘客的积极支持和新闻媒体的普遍关注,近7万司乘员工参与评选投票;有10891名员工作为候选人挂牌上岗接受监督;201名优胜者参与网上和手机短信投票;投票期间,共收到网上投票136万余张、手机短信投票2万多条、电话及信件表扬500多人次。300多人参与了《我与北京公交》主题征文。电视台、报纸、广播对评选活动进行了60余条相关新闻报道。评选中还接到了大量来自乘客的推荐信。在此我们真诚的感谢广大司乘员工,为实现全行业文明礼仪服务所做出的贡献!更要感谢社会各界、广大乘客和新闻媒体朋友对北京公交的那份真情和厚爱。
首都文明办,交通委、国资委、移动电视、巴士在线、千龙网、公交集团领导及共建单位,热心乘客等500多人参加了颁奖典礼。
北京公交集团
2007年11月13日
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