国家标准《专利代理机构服务规范》宣传培训在深召开
2019年9月25日,由深圳市市场监督管理局主办,深圳市标准技术研究院承办的国家标准《专利代理机构服务规范》宣传培训活动在深举行。近100名来自市内外专利代理机构的管理和从业人员参加培训。
会上,市市场监督管理局知识产权促进处陈民钢处长就我市专利代理服务业发展情况及现阶段存在的问题和需求进行了发言。
国标《专利代理机构服务规范》主要起草人江苏大学管理学院宋东林教授对《专利代理机构服务规范》标准编制背景、编制过程以及标准的结构和内容进行解读,并就标准相关内容进行答疑。他指出《专利代理机构服务规范》严格按照标准化工作原则要求制定,主要包括范围、总则、管理要求等,旨在通过规范专利代理服务行为,实现专利代理服务过程程序化,提升专利代理服务质量,促进专利代理更好地服务于知识产权强国建设,期望在座的专利代理机构能对标达标,实现机构专利代理服务质量的飞跃。
深圳中一专利商标事务所和广州华进联合专利商标代理有限公司两家领军专利代理公司的相关负责人分别结合机构实际运营及管理情况,为其他知识产权服务机构分享本机构在人力资源管理、信息管理、业务管理、风险防控、服务改进等方面的优秀做法,并与在座参会人员进行交流讨论。
《专利代理机构服务规范》培训的顺利召开,对我市专利代理机构真正理解国标中的具体要求并依据国标不断优化和提升内部管理,最终做到管理体系化、服务规范化、发展持续化具有重要意义。
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