长宁县团县委开展春运志愿服务系列活动
长宁新闻网讯(汪林)为更好做实返乡农民工服务保障工作,助力长宁县“全域旅游示范区”“天府旅游名县”创建工作,团县委从腊月二十七(2月1日)——正月二十五(3月1日)组织80名青年志愿者连续开展2019年竹乡青音志愿品牌活动——返乡农民工春运志愿服务活动和青年旅游志愿服务活动。
帮助走失老人回家
提升素质,提高服务能力。通过分批面试培训,确定了80名青年志愿者参加活动,团县委教授志愿者知识、明确志愿者责任、提高志愿者意识、强调志愿者纪律。所有志愿者被分为3支大队6支小队开展志愿服务活动。
帮助返乡农民工网上购票
强化执行,提高服务效力。每天早上9点——下午6点,在S26宜叙高速长宁互通出口、G93成渝环线下长互通出口、宜长旅游公路、蜀南竹海游客中心4个志愿者服务岗,为外来游客提供旅游咨询、游线指引,免费提供旅游地图、景区介绍等宣传资料,以及饮用水、休息座椅和医疗服务;在长宁客运中心设立1个服务岗,持续为返乡农民工、来往群众提供帮忙购票、路线指引、帮提行李、就业政策咨询等贴心服务,同时,5个服务岗还免费提供热水、面包、矿泉水、充电宝、药品以及赠送春联、雨衣、就业岗位汇编等小礼品,营造浓厚氛围,热情为返乡农民工、游客提供所需所想的暖心服务。
为返乡农民工宣传就业政策
增强管理,提高服务保障。团县委组成6人督查组,分为3个小组轮班督查。建立了志愿服务工作群6个、队长群2个、应急中心群1个,每半天汇总1次服务点工作、游客情况及安全工作,每小组完成服务工作后由队长汇总报送服务活动日志,保障活动长效,提升服务水平。每天早上8点,下午5点安排专车接送志愿者,为所有志愿者均购买了人身意外保险,为每个服务点提供面包、零食、牛奶等物资,保障中午用餐。春节期间团县委多次到服务点慰问看望志愿者,让志愿者感受到“大家庭”的温暖和节日的欢乐氛围。
为返乡农民工提供热水、面包
加强新媒体,提高服务宣传。微博、微信公众号跟踪宣传推送报道信息40余条,2月9日下午,长宁客运中心服务点,志愿者们齐心协力帮助走失老人成功回家作为先进典型得到团省委、四川青年志愿者、团市委等省市媒体宣传报道,团县委微博阅读量1.4万。
为游客讲解旅游景点
活动以来,各个服务岗接收咨询共计服务约56200余人次,竹乡青音志愿者热情周到、贴心用心的志愿服务,多次赢得国内外游客赞许和肯定,得到返乡农民工、来往群众的点赞和鼓励。2019年春运仍在继续,长宁青年志愿也将继续陪伴,从正月初七(2月11日)——正月二十五(3月1日)在长宁县客运中心服务岗将继续开展第二阶段志愿服务活动,为返乡农民工、游客、来往群众提供暖心、贴心、细心的志愿服务。奏响竹乡青音,唱响长宁青年志愿暖音!
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