根河市市场监管局提醒消费者：朋友圈成生意圈微信购物需谨慎

来源：未知　作者：胡廷康　责任编辑：胡廷康　发表时间:2021-01-27 17:07　

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核心提示：利用微信社交平台即“朋友圈”从事广告宣传、商品销售等活动，已经成为一种购物的新模式。它是一种熟人营销策略,在一定的圈子里，隐蔽性很强,然而又由于这种营销存在未知性和盲区，不利于监管部门监管。由于微信店的卖主多为个人，收款后是否发货、货品售后服务等不确定

日前，融合网|DWRH.NET小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府官网“首页>新闻中心>部门资讯>>详情信息”栏目看到一则与内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府相关委办局相关的消息，以下为该消息的文章标题、文章来源、作者、发布时间及其消息全文——

文章来源：市场监管局作者：佚名发布时间：2018年01月05日点击数： 189 次字体：小大

利用微信社交平台即“朋友圈”从事广告宣传、商品销售等活动，已经成为一种购物的新模式。它是一种熟人营销策略,在一定的圈子里，隐蔽性很强,然而又由于这种营销存在未知性和盲区，不利于监管部门监管。由于微信店的卖主多为个人，收款后是否发货、货品售后服务等不确定因素都增加了交易风险，购买仍需谨慎。

朋友圈购物容易存在的问题主要有以下几点：

一是商品质量无法保障，不能只靠经营者的自律；

二是对于虚假宣传的商品，消费者没有辨别能力；

三是交易没有发票，无法证明交易行为的存在；

四是出了问题，双方协商不成，经营者把消费者拉进黑名单，让别人无法找到自己；

五是产品出了问题，售后服务不好保障。

针对目前的状况，根河市市场监督管理局、消协目前虽未接到过关于微信朋友圈交易纠纷的投诉，但仍需提醒广大消费者：

一是谨慎购买某些商品：比如不知名的、存在一定隐患的美容护肤产品；含有宣传疗效的保健品、食品也尽量不要购买。

二是商品交易前一定要让对方提供相关检验报告。

三是消费者在形成买卖关系时应注意截图保留聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等作为凭证，来降低购物风险。在交货时，要求经营者提供发票或收据，留好对方的联系方式和真实姓名。除非是关系比较亲密的，或是可信的人介绍的，否则不要轻易在微信上购买贵重的物品。

四是一旦发生产品质量问题，要及时和对方协商，如协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉。

(责任编辑：胡廷康)

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