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根河市人社局加强窗口建设能力 推动服务水平提升

来源:未知 作者:胡廷康 责任编辑:胡廷康 发表时间:2021-01-18 17:09 
核心提示:为进一步健全服务体系,改进服务方式,创新服务举措,提升服务质量,市人社局坚持围绕服务群众、服务基层,不断加强窗口建设,力推服务水平有效提升。

日前,融合网|DWRH.NET小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府官网“首页>新闻中心>部门资讯>>详情信息”栏目看到一则与内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府相关委办局相关的消息,以下为该消息的文章标题、文章来源、作者、发布时间及其消息全文——

根河市人社局加强窗口建设能力 推动服务水平提升

文章来源:根河市人力资源和社会保障局作者:未知 发布时间:2016年09月09日 点击数: 213 次 字体:小 大

为进一步健全服务体系,改进服务方式,创新服务举措,提升服务质量,市人社局坚持围绕服务群众、服务基层,不断加强窗口建设,力推服务水平有效提升。

一是加强服务大厅建设。在大厅设置休息等待区、悬挂宣传图,印制各类业务办理指引和资料准备事项等,为群众提供优质服务。二是积极改进服务措施。全面规范窗口工作程序,窗口统一使用文明用语,选派素质高、业务精、作风优的人员充实到窗口工作,向群众提供贴心周到细致的服务。通过实施一次性告知制、首问负责制等制度,明确范围、权限、程序和责任,调整服务流程,简化办事程序,缩减办事时间,确保了窗口服务的规范、公正透明和廉洁高效。三是实施网络平台服务,及时在市人社局微信公众平台公布政策法规、就业创业、劳动监察、调解仲裁、用工备案、社保工作等信息。

(责任编辑:胡廷康)
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