根河市市场监督管理局开展“12315”“12365”进社区诚信
日前,融合网|DWRH.NET小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府官网“首页>新闻中心>部门资讯>>详情信息”栏目看到一则与内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府相关委办局相关的消息,以下为该消息的文章标题、文章来源、作者、发布时间及其消息全文——
根河市市场监督管理局开展“12315”、“12365”进社区·诚信、从我做起宣传教育活动
文章来源:根河市市场监督管理局作者:未知 发布时间:2016年05月13日 点击数: 194 次 字体:小 大
为进一步优化根河市市场环境,强化行业自律,引导经营者坚持诚信理念,弘扬诚信精神,有效拓宽消费者的申诉渠道,全方位服务广大消费者,5月11日,根河市市场监督管理局开展“12315”、“12365”进社区?诚信、从我做起活动。
此次活动的主要任务是:以广大消费者合法的权益得到有效保护为目标,创新消费维权方式,提高消费维权效能,依托社区、商场、景区、学校的售后服务部门和学校的教务部门,设立12315消费维权服务站,建立消费维权协调机制和快捷通道,开展消费教育,普及消费知识,解答消费咨询,化解消费矛盾,调处消费纠纷,发布消费警示,加强消费引导,改善消费环境,提振消费信心。努力把消费维权“关口”前移到消费教育与引导、消费警示、消费知识普及上来,帮助消费者树立科学消费观念,防范消费风险,提高自我维权能力,使各类消费纠纷和解在企业,化解在基层,解决在源头。同时促进生产经营者自觉接受社会各界的监督,不断提高经营管理水平和服务质量。
活动中,九州宴会城、老邻居超市等在我市具有影响力的个体经营户代表全市不同行业经营户做了表态发言,表示会用实际行动严格遵守行业规范,恪守职业道德,抵制不正之风,不欺诈经营、不虚抬物价、不欺客宰客,自觉维护消费者的合法权益。
根河市现在已经进入旅游季节,根河市市场监督管理局呼吁广大生产经营者要依法诚信经营,坚决执行国家法律、法规和自治区的有关规定,严格遵守行业规范。同时,向个体经营户下发了“根河市旅游行业诚信经营、优质服务倡议书”和诚信经营警示牌,督促广大经营者自觉遵守国家法律、法规。
此次宣传教育活动不仅提升了“12315”、“12365”的品牌效应,更进一步扩大了“12315、12365进社区”活动的影响力,对广大生产经营者诚信经营,建立“安全消费”、“放心消费”的诚信消费市场环境,打造根河市旅游城市新形象起到了极大的推动作用。
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