根河国税局“免减提”模式优化纳税服务
日前,融合网|DWRH.NET小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府官网“首页>新闻中心>部门资讯>>详情信息”栏目看到一则与内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府相关委办局相关的消息,以下为该消息的文章标题、文章来源、作者、发布时间及其消息全文——
根河国税局“免减提”模式优化纳税服务
文章来源:根河市国税局作者:未知 发布时间:2015年01月28日 点击数: 181 次 字体:小 大
自《全国县级纳税服务机关纳税服务规范》实施以来,根河局全面做好规范解读、新旧业务对比处理工作,以“免减提”的模式,优化纳税服务,提高服务质量。
免,免去不必要的办税手续,免却纳税人办税烦恼。根河局强化业务受理即办,优化业务内部流转,设立导税台、咨询台,充分解决了纳税人无效咨询、奔波之苦;针对纳税人填单难和烦的问题,现已将“免填单”服务广泛应用于税种登记、申报征收等流程以及个人小额申请代开发票、车购税等税种。
减,减去重复的办税环节,减少等候和办理时间。根河局为实现办理业务最简化,设立多功能窗口,全面实行登记、申报等业务的“一窗多能”。尤其是在征期时,推行“一窗多能”,再加上根河局利用绿色通道的分流,不仅减少了重复环节,方便错峰调配人力,实现人力资源有效利用,而且大大减轻了工作负担和压力,大幅提升了效率。
提,对税费业务再提速,进一步提高办事效率。根河局认真总结分析,全面梳理《涉税业务流程》列举的业务流程、运行操作、系统支撑等,结合乡镇办税业务的特点,进一步简化办税流程,对24项税费业务实行再提速,最大限度地减少涉税事项后台流转,实现90%以上的业务在大厅即日即时办结,同时,推行同城通办业务可使乡镇纳税人免于奔波,在哪都能办业务,从而最大限度的方便纳税人。
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