根河市交通运输局贯彻落实党的群众路线教育实践活动信访工作专题

来源：未知　作者：胡廷康　责任编辑：胡廷康　发表时间:2020-12-30 14:28　

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核心提示：为深入贯彻落实根河市党的群众路线教育实践活动信访工作专题讲座精神，确保全市道路交通和谐稳定，根河市交通运输局结合行业职责，突出抓好以下几点工作：

日前，融合网|DWRH.NET小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府官网“首页>新闻中心>部门资讯>>详情信息”栏目看到一则与内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府相关委办局相关的消息，以下为该消息的文章标题、文章来源、作者、发布时间及其消息全文——

根河市交通运输局贯彻落实党的群众路线教育实践活动信访工作专题讲座精神

文章来源：根河市交通运输局办公室作者：未知发布时间：2014年05月20日点击数： 187 次字体：小大

为深入贯彻落实根河市党的群众路线教育实践活动信访工作专题讲座精神，确保全市道路交通和谐稳定，根河市交通运输局结合行业职责，突出抓好以下几点工作：

一是完善工作机制，加强责任落实。按照“谁主管、谁负责、分级负责”的原则，成立以局长为组长、分管局长为副组长、局属各单位主要负责人为成员的信访工作领导小组，明确单位一把手是信访工作的第一责任人，分管领导是直接责任人，加大责任查究力度，构建上下联动、齐抓共管的工作格局。

二是推行政务公开，畅通诉求渠道。采取向社会公开交通运输职责范围、举报投诉电话等方式，提高工作透明度，畅通信访诉求渠道。

三是细化矛盾排查，解决群众诉求。建立“矛盾纠纷和信访隐患排查”逐级报告制度，重点围绕运输市场秩序、交通基础设施建设、交通执法等有可能影响群众、职工利益和影响社会稳定的重点问题，全面深入进行排查，并实行矛盾纠纷排查及重大问题及时报告制度，做到早发现、早控制、早化解。

四是强化信访接待工作。上访案件落实包案领导、具体责任人、办理时限和稳控措施，努力把问题稳控在基层。对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，有效地减少重复访。

五是打造文明行业，构建和谐交通。突出行业特色，着力提升客运服务质量，优化交通站场环境，积极推进“人性化执法”和“文明执法”，充分发挥社会监督和行风监督员作用，提高执法公信力。

(责任编辑：胡廷康)

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