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手持数码电视没到俩月就“罢工”

来源:黑龙江晨报 作者:李慧 责任编辑:王月宝 发表时间:2011-06-28 14:02 阅读:
核心提示:哈市市民路先生反映,3月末,他在哈尔滨船舶电子大世界蓝鸟科技购买了一款爱华牌的手持数字电视。使用不到两个月,电视就不能开机了,售后给他换了一款另一型号的电视,当天却又不好使了。 路先生说,3月末,他到哈尔滨船舶电子大世界想买款MP5,蓝鸟科技的

哈市市民路先生反映,3月末,他在哈尔滨船舶电子大世界蓝鸟科技购买了一款爱华牌的手持数字电视。使用不到两个月,电视就不能开机了,售后给他换了一款另一型号的电视,当天却又不好使了。

路先生说,3月末,他到哈尔滨船舶电子大世界想买款MP5,蓝鸟科技的售货员拿出一款型号为H637的爱华数码电视介绍说,手持数字电视不仅拥有MP5的功能而且功能更多,如能看电视节目等。“我觉得不错,就花650元购买了数码电视,机器的保修期为一年。”路先生说。

路先生讲,他购买手持电视不到2个月,手持电视就无法开机了,他把该产品送到了爱华手持电视的售后。过了17天,售后让他去取机器,并称原来型号的手持电视没有了,给他换了另一型号。

路先生说:“回到家后,我揭下电视上的贴膜,发现后壳上有多处划痕。打开电视的开关,发现触摸屏不好使,多次点击仍然没有反映,电视的所有功能都不能使用。”

27日,记者和路先生来到在船舶电子大世界附近的哈尔滨锐博恒盛科技公司,工作人员王先生说,该公司是爱华电子有限公司的哈尔滨代理商同时也是爱华品牌售后。王先生检查完机器后表示:“该机器是由于使用者操作不当,造成了触摸校准失位,调整后就可以正常使用了。”

路先生表示,从3月末至今,机器出现多次问题,他为此跑了多次售后。“我对该品牌的产品已经不信任了,我想退货。”王先生则表示,路先生是3月份购买的手持电视,目前已经过了7天的退货期,无法给其退货,可以给他换款。

记者从哈尔滨市工商行政管理局开发区分局哈东科技园区工商所了解到,工商所的工作人员正在处理协调此事。

(责任编辑:王月宝)

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