工信部召开媒体通气会介绍电信大数据分析、支撑服务疫情防控总体(4)

一是为政企客户提供10余款抗疫信息化产品，包括天翼云会议、在线协同办公、远程教育、疫情防控等。二是为1.4万家各级卫健委、医院等重点客户提供信息化服务保障，为各省发热定点医院提供专线提速服务。三是在国务院“互联网+督查”平台，开通了“疫情防控线索征集”板块。四是我们抽调党员和业务骨干组成突击队，48小时将武汉市卫健委官网迁移至天翼云，访问能力提高10倍。五是提前完成火神山医院信息系统上天翼云工程，48小时完成交付，建成火神山医院与解放军总医院远程会诊系统。六是联合央视，高清直播火神山、雷神山医院建设，在线观看的云监工突破1.1亿人。

四、履行社会责任，提供全面保障

为更好地助力疫情防控阻击战，中国电信及时推出了免停机服务、视频会议服务、公益短信服务、重保快速开通服务、疫情监控平台服务、大数据疫情防控排查服务等10余项特别服务措施。为各地防控指挥、医疗等重要人员累计开通5000多个号码免停机服务，对各省赴湖北医疗队在湖北期间的通信费用予以减免。云会议免费开放，已向3000多家政府、企事业单位，50多万用户提供公益服务，累计会议总时长50万小时。我们配合各级政府部门发布预防疫情、公共卫生、道路交通等信息，支撑人民网、各省政府和相关部门的公益短信发送工作，全网日均群发公益短信4.18亿条。针对卫健委等重要部门快捷免费开通“来电名片”业务，累计下发165万条，有效提高疫情防控联系电话接通率。免费开通疫情预防公益彩铃700多万用户。面向全国教育系统免费提供云课堂服务，开通学校1900多个，开通师生账号160多万。进一步强化网络基础设施及其支撑系统的安全防护，严防系统遭入侵、流量遭劫持、相关信息遭篡改，防止不良信息的传播，云堤团队累计处置攻击超过3200万次。此外，我们通过国务院国资委专用账户向湖北省捐赠4000万元现金用于疫情防控。

下一阶段，中国电信将以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，以决战决胜的姿态，为尽快打赢疫情防控阻击战提供强有力支撑！

简勤：疫情发生以来，中国移动坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，坚决落实党中央、国务院决策部署，按照工信部疫情防控工作要求，层层压实防控责任，为打赢疫情防控阻击战提供有力保障和强力支持。

首先，按照工信部统一部署，中国移动积极发挥通信行业大数据优势，着力加强大数据分析，开展疫情态势分析及预警预测，支撑疫情防控科学决策和精准施策。一是加强统筹协调，组建疫情防控大数据分析支撑团队。成立超过300人的集团、省公司联合保障团队，严格7*24小时大数据分析应急值守。二是夯实技术基础，强化智慧敏捷响应。运营全网集中化大数据平台，实现对全网信令数据的统一采集、分析处理，确保大数据分析安全、及时、准确、可靠；打造智慧中台，截至目前，敏捷响应各级政府部门400余次数据分析需求。三是坚持依法合规，深化疫情防控大数据分析应用。在工信部的指导下，严格遵守国家《网络安全法》等相关规定，依据《客户入网协议》，依法依约使用大数据。采取严格的管理和技术防护措施，确保个人信息安全和大数据分析安全。四是提供公益服务，助力疫情防控和复工复产同步推进。创新提供“漫游地查询”服务，通过短信自我查询15天和30天内行程，解决部分客户无法自证过往行程、无法返回居住地或工作地等问题，目前已上线，累计查询超650万人次。(责任编辑：方向)