广东小灵通退市暂无时间表恐仍有百万用户

按照工信部2009年初的部署，今年小灵通将彻底退市。连日来，不断有报道称用户接到10000的电话，提醒小灵通将退市，用户需尽快更换业务。新快报记者在走访中发现，目前使用小灵通的用户仍不在少数，小灵通退市势必给这部分用户带来不便。而本地小灵通运营商相关人士在接受新快报记者采访时也表示，小灵通退网虽是大势所趋，但并非一步到位即时退出，目前公司还没接到明确的“退市令”，何时停止发展新用户，目前尚无时间表。

1背景回放

工信部要求小灵通三年内退市

2009年2月，工信部明确提出：2011年底前妥善完成小灵通退市。工信部《关于1900~1920MHz频率无线接入系统相关事宜的通知》要求相关电信运营企业在2011年底前完成1900~1920MHz频段的清频退网工作，同时要求运营企业应对在用的1900MHz~1920MHz频段无线接入系统停止扩容和发展新用户，不得扩大覆盖范围。

按照工信部公布的2008年电信运营数据，2008年全年小灵通用户数为6893.1万户。如今两年多过去了，截至2010年11月，全国小灵通用户仍有3034.7万户。而且，各省市情况不一，北京、上海等一线城市小灵通用户几乎绝迹；而二、三线城市仍有大量小灵通用户。目前广州究竟还有多少小灵通用户？电信部门没有透露，但据业内人士猜测，广州曾经是中国小灵通用户最多的城市，目前这个数字恐怕仍然超过百万。

2最新进展

广东暂未接到“退市令”

最近有报道称，不少小灵通用户纷繁接到10000的提醒电话，客服人员告知用户，小灵通虽然不会在今年一次性停止服务，但小灵通信号会逐步变差，预付话费的小灵通用户可以选择升级为3G套餐，小灵通中的本金余额，将会自动转入到新的账户上。

不过，新快报记者从广东电信相关人士处了解到，目前该公司尚未收到小灵通退市的通知。该人士表示，小灵通退市作为一项通信业务，需要由工信部以及中国电信集团进行全国统一布置。而且，清理小灵通业务并不只是退市一个业务，最重要的是清理相关电频段。另外，小灵通业务并非只有中国电信公司在运作，因此小灵通全面退市需由国家统一布置。至于何时停止发展新用户，目前尚无时间表。

3用户心声

希望号码、资费标准不变

新快报记者在走访中发现，不少用户对小灵通有很深的感情。其中，中老年朋友更是小灵通的“铁丝”（铁杆粉丝）。一位使用小灵通超过七年的小灵通用户对新快报记者表示，喜欢小灵通有两个原因，一是资费低，省钱，小灵通单向收费，接听电话免费，全国一般统一为市话每次首三分钟0.20元，以后每分钟0.10元；二是省电，待机时间长，一般情况下4~5天才需要充电一次。

谈及退市，不少用户表示，退市是国家的政策，虽然很舍不得，但还是能够理解并支持。“换手机了还得换号码，最好是号码不变，不然还要逐个去通知别人。”一位六十多岁的小灵通用户说。

据一项有约15万网民参加的调查显示，超过50%的网民希望转网时，运营商能保持原有小灵通资费标准不变。30%的网民希望转网时运营商免费赠送一部CDMA或者GSM手机。另外，也有用户希望，运营商不要强制退网，而应创造条件让老用户自愿、平滑地退转网。

4厂商说法

停止生产但售后不松懈

小灵通退市，受影响最大的除了用户，还有主流小灵通生产厂商。不过，生产厂商之一的中兴通讯相关人士表示：“中兴手机在两三年前就已经停止了小灵通的生产。”

UT斯达康相关负责人则表示，尽管该公司目前已全面转型开发IPTV，但还会继续做好小灵通终端的维修等售后服务。

5电信回应(责任编辑：admin)