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联通4G套餐老用户已无需申请 可直接办理

来源:CCTIME飞象网 作者:魏德龄 责任编辑:韩杰 发表时间:2014-05-06 13:34 
核心提示:经过记者向北京联通10010客服询问后了解到,目前如果老用户想办理3G/4G一体化套餐的话,已经无需在网上营业厅中进行申请。用户直接持本人身份证到营业厅中检查是否可升级至该套餐即可。

目前,联通老用户在满足条件的情况下已可在联通营业厅直接办理3G/4G一体化套餐业务,而无需事先申请。

在联通3G/4G一体化套餐发布之初,联通采取新用户可直接通过网上营业厅选号购买,老用户则需要事先申请,然后在一个月后收到申请成功的电话通知才可去指定的营业厅来完成办理。之后,一般申请等待的时间约为一周左右。

近日,记者发现在联通网上营业厅的4G专区页面中的4G套餐介绍中,已经没有老用户预约申请的选项,仅剩下了新用户办理的选项。经过记者向北京联通10010客服询问后了解到,目前如果老用户想办理3G/4G一体化套餐的话,已经无需在网上营业厅中进行申请。用户直接持本人身份证到营业厅中检查是否可升级至该套餐即可。

目前,在联通4G的预约说明中表示,在原3G合约期内续办新的3G合约,并且新合约尚未生效的;上网卡用户及其他特殊情况将暂时无法成功办理4G/3G一体化套餐合约。如果用户已办理合帐、亲情号码、共享业务(如主副卡)、沃家庭以及已订购但订单尚未生效等业务的,需要将以上业务或优惠取消后再行申请办理。另外,用户还需要事先缴纳好上月的话费。

联通老用户在办理3G/4G一体化套餐成功后,以最低档的76元的3G/4G一体化套餐为例,用户在较以往多10元的情况下,相比较于A套餐,可增加100MB的流量和150分钟的国内通话时长。

但是,办理了该套餐并非意味着后可以使用4G网络,多数地区还需等候4G网络向用户的全面开通。例如,北京联通此前就表示称,目前只有100多名特殊号码的用户才能使用联通4G。而在上海联通方面,仅1760120、1852106、1852108还有少量145号段支持开启LTE上网服务,客服表示称目前一些号段的用户数据正在进行系统迁移,这些用户要想使用LTE网络还需进行等待。

(责任编辑:韩杰)
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