联通10万违规卡被叫停
连日来,网上不断有北京联通的用户吐槽,称才用了几个月的“8元包1.9G全国流量”套餐突然在7月1日被叫停。不少用户称,相关特惠套餐才用了一两个月就被取消。
对此,北京联通昨日紧急发声明:“市场流通的上述流量包均涉嫌盗窃行为,严重侵害了广大消费者和北京联通的合法权益。我司已向公安机关报案并配合相关工作……提醒广大消费者在联通正规渠道通过正规手续购买手机卡。”
“8元特惠流量包”突遭封停
羊城晚报记者发现,上述已失效的套餐非常划算——46元档的3G套餐B,不仅包含联通官方承诺的国内拨打语音120分钟和40M流量,另只需再加8元,就可获得每月1.9G流量的流量包。
在淘宝上,截至昨天下午,记者发现仍有卖家在销售此类套餐——“北京联通3G 现号原号升级叠加流量包8元包1.9G”,费用只需400元。购买的消费者还不少。网友“浮夸生”在微博吐槽:“我买了一张北京联通卡,有一个8元包1.9G流量包。正常用了两个月,本月1日被联通单方面取消,客服回复是此业务违规操作……联通开办了此业务现在又单方面毁约,严重损害了客户的利益。客户的权益如何得到维护?”
一位叫“扭曲的机器”的网友甚至透露,自己是花了570元在天猫上购买的,客服还强调是“正规套餐”,但才用了1个月就被叫停了。记者了解到,大部分用户是在7月1日被叫停的,但也有网友称自己的套餐在6月份已被联通叫停。网友“张雪”甚至公开自己的联通手机号,表示“有入网协议和我身份证资料,和你们(联通)系统里面显示1.9G流量包到2050年的截图”,要求尽快处理,否则继续投诉并起诉。
“违规卡”数量高达10万张
据悉,除了这款8元包1.9G流量的联通卡,网上还销售过一款66元B套餐的“0元1G流量”的联通卡,此次也一并被取消。据消费者的投诉,此类卡被叫停后大致有三种处理方式:要么直接取消流量包,要么把全国流量改成本地流量,或改成定向流量。
记者了解到,这些套餐大多是在网络上销售,有消费者称是在天猫店里以“正品途径”购买,也有消费者是直接在淘宝店购买。根据销售记录,联通这些套餐卡早从去年12月就在网上少量放出,直到今年3月,联通内部开始停止开通该套餐卡,但市面上仍陆续出现“0元包1G全国流量”套餐和“8元包1.9G全国流量”的套餐卡。截至昨日,网络上仍有商家在销售此类套餐卡,不过部分已将1G的流量标注为“本地流量”。(责任编辑:admin)
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