呼和浩特联通多种宽带套餐被指违规搭售
近日，本报接到读者反映，在内蒙古呼和浩特市，选择中国联通宽带业务，必须捆绑固定电话或手机卡，每月还有保底消费。而在很多小区，住户只有联通一家运营商可供选择。
记者调查发现，内蒙古通信管理部门曾明确要求，电信运营商在推出宽带套餐时，必须提供单独宽带业务供用户选择。专家分析，捆绑电话、强制消费侵犯了消费者自主选择权，属于霸王条款。
4种宽带资费均含附加消费
捆绑的固话或手机卡欠费，宽带将被停用
“我本来就有一部手机，装宽带绑定的手机卡对我来说一点用处也没有，还添了不少麻烦。现在两部手机每个月都得交钱，话费根本打不完。”日前，在内蒙古呼和浩特市一家联通营业厅内，市民王先生掏出两部手机，对记者无奈地说。
在呼和浩特市，王先生的烦恼并非个案。市民郭女士也在为新居安装宽带的事“闹心”。
郭女士为记者提供了一张呼和浩特地区中国联通宽带资费单。虽然资费单上提供了4种宽带包年资费，但无论选择哪种，都要求必须安装一部固定电话。在此基础上，如果用户捆绑一个3G手机卡，每月保底消费46元，固定电话将不收取保底费；如果用户不捆绑3G手机卡，固定电话每月必须有10元的保底消费。
也就是说，除了正常的宽带费用外，用户每年还要多支出一笔电话费或手机费。
在呼和浩特市区一家较大规模的联通营业厅，工作人员向记者证实，郭女士提供的资费单正是目前中国联通在呼和浩特地区所执行的固定互联网宽带资费标准。
记者还了解到，宽带绑定固定电话或3G手机卡之后，即使用户按时交纳宽带包年费用，但只要所绑定的固定电话或3G手机卡欠费停机，宽带也无法继续使用，直到固定电话或3G手机卡缴费后才能重新开通使用。
记者通过中国联通客服电话确认，除了上述4种宽带包年资费套餐之外，并不存在单独宽带资费方案可供用户选择。(责任编辑：admin)
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