中国联通“手机上网记录查询”功能上线
3月22日,随着移动互联网业务快速发展和智能手机普及,越来越多的客户已习惯使用手机登录互联网工作、学习和娱乐,为让客户放心使用、明白消费,并及时了解手机上网的数据流量使用情况,中国联通继提供消费提醒短信服务后,自主研发了“手机上网记录查询”系统,目前已在中国联通10010客服热线和部分省份“手机营业厅”客户端成功上线试用。
客户通过该系统可查询当月及历史3个月内手机上网的访问时间、访问网址、流量类型等内容。
全国手机用户(除广东惠州、河源、汕头、揭阳、梅州、潮州、汕尾、茂名、清远、云浮、韶关、阳江等12个地市和珠海WAP、江门WAP用户以外)可通过拨打中国联通10010客服热线,在验证鉴权客户信息后,可查询客户本人手机的上网记录信息。
北京、天津、黑龙江、江苏、浙江、福建、四川7省3G手机用户,可下载使用联通手机营业厅iPhone客户端(1.4版以上,下载链接http://wap.10010.com/khd.html ),通过“服务密码”登录后,点击最下行“查询”—“业务查询”—“手机上网记录查询”按钮进行查询,同时会收到“查询提醒短信”。 中国联通将继续加紧工作,收集改进意见完善系统功能、逐步扩大使用范围、升级“手机营业厅”安卓等版本查询功能,为客户提供更多更便捷的服务。
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