联通被指强制植入广告页面 用户一小时用300M(2)
流量用完未及时提示
广州网友“卢桦”在微博上贴出了自己收到的联通流量提醒短信，7月14日，他收到短信提醒流量使用382M，到7月16日，使用的流量达到481M。“严重怀疑联通流量计算存在造假，lbe安全大师记录我13号以来用了72mb流量，为什么联通两天来就显示我用了一百多M流量？问题是我这两天基本没怎么使用3G网络啊。”“卢桦”说，自己还专门用软件将后台会产生流量的程序进行限制，只剩下QQ、微博、Gmail和浏览器，结果流量还是刷刷地掉。
“为什么流量用完了都没有及时提示？”有过相似经历的佛山市民阿文说，用完包月的流量后，直到将剩余话费也扣完，才收到联通的短信通知。
通信行业投诉两年排第一
前日下午，记者就用户反映的问题向中国联通佛山分公司反映，其回应称，目前中国联通关于手机流量提醒方式默认按每周、每月进行提醒，用户可更改为按天提醒或退订，用户可发送免费短信“KTTX”到10010开通流量提醒功能。
对于宽带用户反映上网时自动弹出窗口问题，中国联通佛山分公司称该网页弹窗主要对用户进行续费温馨提示，或者对公司的优惠活动和优惠资费进行介绍，不会影响用户正常上网。如用户要求不愿接收相关续费提醒或优惠信息，可随时致电客服热线10010，将及时对该用户进行屏蔽推送，不再发送网页弹窗信息。
记者从佛山市消委会获得的数据显示，2010年、2011年该市收到的通信行业投诉分别是147件和125件，连续两年排服务类投诉第一，仅今年上半年，收到的通信类投诉就有61件。消费者投诉焦点主要集中在乱收费、各种增值业务的话费套餐规则不明确造成用户误解、无故开通套餐业务造成费用骤升等。
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