中国联通:领跑3G时代(2)
需要新的尝试
然而,虽然新联通在3G和行业应用的发展模式探索中付出了巨大的努力,可是在这一过程中,苹果似乎得到了比联通更多的赞誉。
西安联通总经理李武告诉记者:“苹果的确给我们带来一些东西,但这些东西是苹果自己的东西。运营商自己要把经营范围扩展,把行业空间扩大。通信人应该做出属于自己的创新。”
“做出属于自己的创新”,已经成为新联通下一步发展的重要使命。
那么,应该如何创新?李武认为,把移动网络应用从手机拓展到汽车、医疗器具等领域是一个可以参考的思路:“作为通信人,应该有点危机感,不能把圈子越做越小,我们需要让消费者明白,手机不光是给‘人’用的。”
另一方面,对于运营商来说,最终吸引客户靠的是资源,而3G时代最大特点是资源的转变。3G应用的资源可以由用户自己选择并掌握,运营商已经无法通过对资源的控制主宰价值链。但是运营商仍然可以利用智能管道和成熟的客户服务支撑体系开展流量经营等新的运营模式。
今年6月9日,中国联通启动了“沃行天下”2011年行业应用巡展,通过对移动办公、物联网应用及电子商务等三大重点领域的20多项行业应用创新产品进行系统演示和现场讲解,为行业信息化建设提供一个新的视角。另据记者了解,就在今年七月中下旬,中国联通将启动“精彩沃体验”用户培训计划,通过体验营销的方式引导用户。“沃行天下”和“精彩沃体验”,代表了联通对3G发展模式的新的尝试。
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