联通将推沃联系 如何抗衡移动电信众说纷纭(2)
对于有观点认为沃联系应走社交路线,于刚认为,一种跨平台、跨网络、跨应用的产品是比较有吸引力的,沃联系是否会走社交路线,要看它的定位初衷。但沃联系与微博功能的结合 就证明在满足当前用户的使用习惯,即在不改变习惯的基础上让用户接受,“沃联系可以说是PC互联网的微博应用,具有一定的意义所在。”
对于沃联系的微博功能,电信专家陈志刚表示,运营商要做好微博,需要开发自己的可围观的“表演者”资源,“无论是自己的客户服务质量评价、业务投诉建议还是营销服务的优化等等也是国人喜欢围观的地方。”
但也有观点对联通推出沃联系的举动表示担心,资深营销战略专家王煜全就表示,“电信运营商应该专注做好管道,搭建平台,而不是什么产品都自己开发。”通信专家小刀马也对记者说,“沃联系”的发展定位还要看联通的策略,但在目前看来,并不容易脱颖而出。易观国际分析师董旭同样认为,“沃联系”如果缺乏有力的“杀手锏”很难获得市场突破。
来自联通内部消息曾透露,其实多个联通在各地的分公司均在开发各自的即时通讯工具,但成熟度各异。去年天津联通曾上线即时通信工具“即时通”,曾有媒体报道称,“即时通”已被联通划为战略性产品。胡志辉对记者表示,即时通类似于QQ,是单一的即时通信工具,与将推出的沃联系是两种不同的产品,将来也不排除会被沃联系吞并的可能。
贝叶思研究总监闫成印在接受IT商业新闻网采访时表示,在三大运营商的即时通讯业务中,中移动的飞信做的最早,也最为成功,当然这也与用户数量不同及推广力度有关。相比之下,联通在推广即时通信工具上不太顺利,其实之前就曾推出过一款名为“超信”的业务,其基于原联通的CDMA网络,2008年电信重组后被关闭。新的业务沃联系8月即将正式上线,也可能将和其现有业务进行整合,如定制手机可能会捆绑该业务。由于具有跨平台功能,所以主要成本来自于开发,但如果业务推出后获得市场的认可,手机厂商也有可能会协助开发,令其功能更加完善。
不久前,中国电信与腾讯联合终端厂商推出“天翼QQ智能手机”。内置了天翼的7项业务以及腾讯QQservice平台上的4项业务。闫成印对此表示,电信和腾讯都想增加更加吸引用户的亮点。胡志辉告诉记者,电信和腾讯的合作并非排他性合作,其它两家运营商也同样有机会与腾讯进行合作。如果联通与腾讯进行合作,也可能会和沃联系等业务并行,“运营商的做法不能用常理推测”。
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