整合3G市场联通将推自主品牌“沃Phone”
2月28日,在今天召开“2011年通信服务座谈会”上,中国联通副总经理朱立军表示,2011年中国联通将创新服务方式,探索基础客服模式,创新推出基于iphone业务应用的基地客服,满足3G时代用户对数据业务的服务需求。
朱立军表示,中国联通将完善以iphone 为代表的3G智能终端的服务体系,随时解答和解决用户在使用的终端服务问题。
另外,中国联通继续开展“零容忍”活动,密切关注客户通过微博等新兴媒体反映的服务问题。
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