第二届中国电信产业运营商论坛在京举行

2014年3月20日，由上海创世拓元投资咨询有限公司与中国移动通信协会、TD产业联盟联合主办，北京互联通、东软集团赞助的第二届中国电信产业运营商论坛在京举行，来自电信运营商、设备商、虚拟运营商以及科研机构的代表共同探讨了中国电信行业新格局发展趋势、创新运营商利润增长点以及如何应对OTT带来的挑战等行业热点话题。

全球运营商都在经历着最难的时期，这已经成为电信运营商的共识，各家运营商都在寻求移动互联网时代中的出路，以应对传统业务利润下滑的趋势。本届论坛主席、中国移动通信联合会执行副会长、信息产业部科技委常委、北京大学国家光通信重点实验室主任谢麟振在致辞中指出，中移动2013年年度业绩财报显示，中国移动2013年营业收入为6302亿元，同比增长8.3%；但净利润1217亿元，同比下滑5.9%。“中国电信行业正在呈现出三大趋势”谢麟振表示：“首先是（电信）行业营收增长的70%来自移动数据及相关业务；其次，中国（电信）运营商的流量增长中，有70%来自于移动互联网应用；最后一个趋势是中国的移动终端里智能手机已经占到了70%以上。”这意味着在线视频、VoIP应用，社交软件等已经成为电信业务的主要增量来源，但这些应用并没有给运营商带来额外的收入，大部分收入进入了移动应用供应商的口袋。

在“网络为王”的今天，电信业正在承受由“没有运营商为主体的任何网络应用都不可能成功”向“运营商不可能做好核心应用”的心理转变，并不得不面对“透明管道化”的严峻考验。但谢麟振认为“运营商并不存在‘必然管道化’的基因，也并非只能做流量管理”，他强调“在接下来的未来10年，在流量能够非常宽裕地为人们所有的同时，人类社会将在三个主要方面获得颠覆性的突破：一个大家可能已经注意到了，移动金融——货币和资本本来就是在流通中生存、增值，移动互联网正好为它们提供了肥沃的土壤，而中国（较世界平均水平年轻10岁）的投资者对移动互联网的接受程度很高——我毫不怀疑移动金融会是未来10年一个巨大的金矿。”此外，谢麟振认为在移动健康（移动医疗）、可穿戴设备和移动智慧交通（车联网、无人驾驶）等领域中都蕴藏着巨大的商机。“运营商不可以（不应该）甘于仅仅做一个流量提供商，只要找准自己的位置，实现相当于腾讯阿里那样的速度和规模向前发展，不是完全不可能的。”

互联网时代的到来使得各类基于网络的服务应用发展无论从应用种类、用户数量、带宽数量来说均呈几何形态飞速递增。因此，对于各类应用运营服务者来说其关注的及被要求的，已不是原有的运营业务是否正常那么简单了。作为1999年成立的一家二级运营商，北京互联通网络科技有限公司全国销售总监张晓宇坦言“我们在做基础运营商业务的时候也觉得越来越难了。”过去数据服务销售很轻松、客户也不会提出很多的要求的“好日子”在2012年一去不复返“……感受特别明显，客户对我们的要求越来越高，同时还希望在获得基础业务的基础上，获得更多的能够帮助他运营的服务。面对客户强烈的需求，我们深感不能局限于仅仅做基础运营商的业务，我们也不想被管道化、被抛弃。”而“天衣”正代表了互联通对互联网时代的理解和自我定位。

众所周知，中国互联网已经产生了巨大的流量，但是运营商有没有去分析这些流量是从哪里来？到哪里去？以及流量背后的消费者的行为、需求等等。“过去运营商很少去关注这些（数据），但是现在我们可以根据用户的行为和习惯与设计我们的产品，包括对流量的经营、对网络攻击的预警等等。”而“天衣（SKY-E）”正是这样一套适合在网络大数据流量环境下可为各类应用运营服务者（ICP）提供多层次网络应用数据流分析、风险事件监测预警、网络应用状态监测分析于一体的感知监控服务平台。该产品也是互联通在面对如何实现去管道化、如何满足精细化运营需求等重要转型的有益尝试。

伴随着4G网络商用步伐的加快，4G终端的市场需求量大幅增加。日前，三大运营商都启动了2014年终端集采计划，硬件的价格已经压得很低，传统的IT硬件设备厂商还有没有未来？东软集团副总裁兼电信事业部总经理刘宁宁博士的回答是肯定的：“当随着云计算、随着今后SDN在我们每一个人生活着开始使用的时候，我们将会遇到现在远没有想到的问题，特别是信息安全问题。其次是大数据--但我们运营商至今还没有将其有效地变成生产资料再利用——这一点是运营商必须向互联网企业学习的。互联网企业在干什么？在想办法转化用户黏住客户、对会员分级进而收费。对于运营商来说，消费者即使在街边买一张大众卡，那也就是你的‘会员’，你（运营商）弃置数以亿计的会员不去好好经营（研究大数据），偏要去学互联网企业经营会员，这实在是一个很大的悖论。”

“某种程度来讲，信息（安全）应该上升到国家战略的层面，”刘宁宁博士认为：“在人工智能、认知科学、心理学、网络行为这些科学在不断受到现代科技的推动下，在未来虚拟化社会中，将会产生新的理论基础的革新，而这种革新将给我们的生活带来巨大的变化，而我们对这种变化却远未做好准备。面对信息消费时代的种种悖论和博弈，是传统企业难得的历史机遇。因此我觉得运营商没有必要去研究管道不管道化这件事情，而应该去研究如何在这个（信息）混沌的世界里去扮演它应该扮演的角色。”他进一步指出“信息消费时代的理性管控措施必将是一个巨大的市场。”

国务院发展研究中心企业研究所副所长马骏在发言中指出，目前中国通信市场纵向竞争激烈，运营商面临小区、大型公共设施等上游垄断环节的挤压，下游则面临互联网公司的竞争。互联网公司依靠创新满足用户需求，从而掌握主导权。

工信部研究院科技委主任蒋林涛、中国电信集团北京研究院副院长赵慧玲、中国联通研究院副总工唐雄燕、中国移动通信研究院无线技术研究所副所长杨光博士、中国虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇、北京邮电大学信息产业政策与发展研究所阚凯力教授等业界知名人士与会并作重要演讲。

此外，华为、普天、北纬通信、巴士在线、索尼移动、阿联酋电信、法国电信（Orange）、德国电信等多家全球知名运营商、虚拟运营商及设备商代表也纷纷参与本届中国电信产业运营商论坛，并就近期备受关注的4G商用、虚拟运营商等话题进行了深入而热烈的讨论。(责任编辑：韩杰)