电信八大基地欲独立 体制存缺陷恐引内部冲突(2)

资深互联网评论人士谢文认为，和苹果与Facebook这样主导产业走向的网络霸主相比，电信业早已失去了往日的霸主雄风，失去了产业主导权，渐渐沦落为跟随者和配合者。在这一全球范围内的大背景之下，"进入移动互联网时代，对于电信运营商来说，意味着日益复杂的产业格局、不断涌动的商业模式创新、更加迫切的创新要求，以及大量的由此引发的企业变革"，智信创元咨询总经理沈拓这样表示。

与任何一家想在移动互联网时代有所作为的企业一样，中国电信也想凭借着庞大的身躯，在行业内冲撞出属于自己的空间。一年前，中电信与一干终端厂商，联合腾讯推出"QQ智能手机"；今年3月时，中国电信还曾携手腾讯、搜狐、UC等互联网巨头联合推出"天翼开放平台"，以更深入融入互联网和降低合作门槛。

如果你认为以中电信等运营商通过这些尝试，就可以融合和创造新的产品和服务，从而在新时代迎头赶上，那么你就错了。就像谢文所说，电信业的企业经营管理依然离现代企业制度相距甚远，是一个忽而讲政治，忽而讲市场，忽而讲自家利益的混杂体。因此，电信业的各种突破体制性的尝试，并非一朝一夕就能成功，这里面牵扯到方方面面，诸如组织架构、流程、利益分配机制、商业模式、人才等等，都是新公司必须面对的障碍物。

据记者所知，受机制局限及企业文化影响，八大基地的大部分产品难以同互联网企业进行竞争的同时，也加大了集团的成本支出。以中电信的"爱音乐"业务为例，当其位于广东的基地推出某个产品后，必须要向集团的相关部门汇报审批，通过后，才能正式上架销售，而其众多的线上销售资源又掌握在独立运营的增值业务运营中心手里，这涉及到一系列复杂的流程审批和IT系统支撑配合，部门之间的协调流程非常复杂。

不只如此，一位不愿具名的业内人士告诉记者，八大基地独立出来的做法也可能会招致地方分公司与集团之间的冲突。因为如果开展独立经营，一方面这些新公司就基本不会从老东家那里获得扶植，另一方面对于各基地所在地的电信分公司来说，也不会再有从基地处获取各种利益的机会。另外新公司如果无法适应新的环境和竞争，也会让中电信非常尴尬。

记者同时了解到，对于基地将公司化运营的举动，很多基地内部员工也对此忧心忡忡。因为这些员工将脱离电信的正式编制，这在很多人看来是个冒险的尝试，很多人由此陷入了"是出去搏一把、还是待在原单位捧'铁饭碗'"的苦恼中。