电信版iPhone 4S首日预约超预期 每人限购两部
3月3日消息,针对电信版iPhone 4S首日预约情况,中国电信(微博)内部人士透露,从目前的预约情况来看,网上营业厅和授权门店等多个渠道的预约情况火爆,不少地方网厅服务器压力很大,中国电信已规定每个用户限购两部。
电信多省网厅登陆拥堵
此前已披露,3月2日凌晨零时开始,用户即可通过中国电信网上商城/网上营业厅进行iPhone 4S的预约;3月2日早上9点开始,全国各地电信授权门店开始现场预定。授权门店在中国电信内部叫龙门店,并非仅仅指实体营业厅,还包括苏宁、国美等北京电信授权的销售门店。
3月2日凌晨,中国电信各地网上商城/网上营业厅正式接受预订。已有很多用户拨打10000号服务热线,表示网页有时难以打开,中国电信相关客服人员表示,这是因为预约用户太多,导致有些地方的网上商城/网上营业厅出现网页拥堵而无法打开的情况,建议用户稍后再尝试。
而微博上,也不断有用户反映,“中国电信的服务器顶不住‘鸭梨’瘫痪了,根本订不到iPhone 4S”,可见用户的购买热情。据悉,中国电信网上商城/网上营业厅的预约不限工作时间,每天24小时都可预约。
每人预约限购两部
此前,中国电信已介绍,iPhone 4S手机网上预约方式是各地网上商城(bj.189.cn)/网厅(已改版为天翼卖场shop.bj.189.cn)。而线下的渠道是各种授权门店,例如在北京有150家左右的门店,包括中国电信营业厅和国美、苏宁门店,预约流程包括预约单的建立、查询、取消、变更、到货通知等五个环节。
中国电信提醒,用户使用的有效证件必须是身份证。同时,为保障尽量多的用户能购买到iPhone 4S,中国电信已规定,同一有效证件最多可预约两部手机,预约单生成后不可更改,只能取消 。
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