长沙电信全面启动中小政企“亮剑”大行动
为抢占中小企业聚类市场份额,提升业务渗透率,中国电信长沙分公司从2月份开始,上半年将在全区范围内开展中小政企“亮剑”大行动。
一是统筹管控,聚焦重点。分公司成立行动领导小组,由总经理任组长,下设业务支撑、市场拓展、网络支撑三大专业小组,全程管控支撑活动实施。活动围绕移动、宽带、3G流量及行业信息化应用等中小政企聚类用户重点业务产品,结合分局、县级分公司实际分解细化营销责任单位的发展计划。
二是细分市场、多点拉动。分公司将中小企业聚类市场细分,根据四类市场的行业特性、业务需求等,填充固移组网、一号双机、苹果天翼、翼机通、协同通信等相关重点业务产品,突出行业卖点,量身打造行业化营销方案、标准合同范本、综合签约优惠规则等内容,便于快速签约。
三是明确职责、组织协调。活动由分公司政企客户部牵头,八大分局和四县(市)分公司为营销责任单位,产品、渠道、维护等各专业部门成立相关的销售支撑团队,通过网格系统提取四类细分客户的相关数据进行派单、明确目标市场,分局、县级分公司成立营销小分队集中上门营销,辅之以人员组织、任务分配及相关激励考核办法,并对活动效果进行跟踪、管控和通报。
四是培训过关、体验演示。针对四类细分客户选派内训师,基于场景的案例营销方式逐级授课轮训,并为政企经理配备指定机型的3G智能机,组织在营业厅现场培训演示,定期抽查3G业务知识、营销政策,确保人人培训过关、体验演示到位。
五是资源配置、有效激励。分公司针对本次活动切块成本资源配置,移动、宽带业务追加责任单位营销成本,根据各单位计划任务数采取成本预配置下发,对未完成部分在活动结束后全额扣回,并设立活动组织奖、员工奖励、内训师奖励等各类奖项,有效激励相关单位及个人。同时,将活动效果纳入各单位上半年月度重点工作考核指标,对累计发展数未完成计划任务的营销单元的管理层实行降岗降薪。
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