共享亚运精彩 中国电信贴心服务

第十六届广州亚运会正在紧张激烈的进行中，组委会、裁判员、运动员、工作人员、观众都在全情投入，体验激情盛会带来的快乐和精彩。在另一个赛场上，中国电信正不断地挑战辉煌，超越自己，用新颖、贴心的服务，帮助各类人群畅享激情亚运。

创新服务，让未来体验触手可及

数字技术的飞速发展，正在越来越深刻地改变人们的生活。更丰富的应用、更便利的界面、更强大的功能，这些改变无不对通信技术和通信网络提出了更高的要求。利用亚运盛会这一契机，中国电信针对组织者、运动员、大众等不同用户群，适时推出了新的服务，将用户体验提升到了一个新的水平，将未来的通信体验提前送给大众。

“光网城市”不再是一个单纯的概念，中国电信将用户“急速冲浪”的体验变成现实。中国电信此次将亚运城打造了“光网城市”，光纤网络全面覆盖媒体村、官员村和运动员村。据统计，中国电信此次共为亚运村的86栋楼宇、8248套房间提供最先进的新一代宽带互联网综合业务系统，依托强大的光纤网络，亚运村的通信网络将实现10G进亚运村，1000M进场馆/楼，100M到桌面。

为了使大众能够更顺利地利用宽带、互联网视听等收看亚运会的赛事转播，中国电信积极响应政府“亚运大礼包”的惠民政策，免费为160万广州宽带用户进行提速，使用户能够享受到2M-6M的急速宽带体验。而在今年5月17日“世界电信日”，中国电信广东公司正式启动了“光网城市”计划，进一步加快了宽带网络升级改造和光纤网络建设步伐。这意味着在亚运期间，公众将能够以更加快捷、便利的方式获得亚运赛事资讯。如中国电信的宽带互联网视听业务，它延续传统电视频道基本功能，同时结合互联网特点，营造电视节目录制平台，将每频道、每项赛事，在一定时间内录制保留下来，供失之交臂及期待精彩再现的观众调播回看。包括一周内的精彩内容、每个主题栏目的专集等等，只需要手持播放器，轻松选择进去喜欢看的栏目内容，想“点”就“点”，“主动”地选择各类频道或赛事。通过宽带互联网视听业务，您能够在家里的电视机上实现诸如回播、点播甚至是慢镜头重放的功能，留住精彩赛事的经典瞬间。而中国电信的优质宽带网络，则保证了您留住的每一个瞬间，都是高清、流畅的。即使是在亚运会后，依托中国电信的“光网城市”，公众同样也能在家里轻松体验信息时代科技进步的更多成果。

综合服务，使亚运生活轻松自如

人们期盼，广州亚运会不仅拥有精彩的体育赛事，更能成为文化盛典、友谊盛宴。作为国内最具实力的综合信息服务提供商，中国电信依托自身全业务运营的优势，为所有参与亚运的人们准备了贴心完善的综合信息服务，让他们在广州获得最为精彩的数字亚运体验。

今年3月底，中国电信就开通了号码百事通114/118114亚运热线，为公众在全国范围内提供亚运信息查询服务。亚运期间，114呼叫中心增设120个亚运服务专席，及时提供赛事信息、场馆信息、奖牌榜信息、各国参赛队伍信息、赛事电视直播信息、文化表演信息、纪念品销售信息等查询服务。为让第一次到访的游客快速了解广州，114号码百事通还同时以普通话、粤语、英语等多种语言、方言，为各国游客提供天气状况、交通信息、美食、娱乐、旅游景点以及机票、车票、酒店、餐饮预订等一系列便民信息服务。

为了方便各国运动员、来宾更好地比赛和生活，中国电信在亚运城主媒体中心、运动员村、技术官员村分别设立大型服务中心，为参赛人员提供宽带免费上网、电话卡售卖、机票酒店预定、亚运特许商品订购等综合信息服务。而在53个亚运场馆和50多个官方酒店，中国电信则都设立了流动服务中心，为亚运参与者提供上网、国际国内长途电话等各项通信服务。中国电信的号码百事通还将在亚运场馆、新闻中心、亚运村等地方布放100台亚运自助终端，为公众用户和各国游客提供亚运信息服务和便民服务。为了将此次亚运办成一届成功的“信息亚运”，中国电信联手亚组委，依托自身丰富的信息运营经验和高水平的信息管理技术，为广大市民、游客提供最新、最全的亚运官方信息查询。而亚运自助终端，就是获取亚运信息的一个重要渠道。在这个终端上，用户可以自主查询到赛事信息、天气状况、交通路况、自驾车线路规划等相关信息，还可以获得选购亚运特许商品、纪念品的相关信息，大大方便了参赛人员、观众和游客。

保障服务，保涉亚通信万无一失

中国电信服务亚运，最主要的是保障亚运通信的万无一失。为了托举中国人民的亚运梦想，建设业内领先的亚运通信网络，保障亚运通信万无一失，中国电信亚运通信保障团队的同志们无怨无悔、默默付出，用实际行动来履行承诺，用汗水和智慧书写了一篇气势恢弘的广州亚运通信保障篇章。

要在12个月内，建设完成75个亚运场馆的基础通信网络、24个客户专项项目、9个局内保障项目等，中国电信的工程建设战线面临前所未有的考验与压力。责任重大，使命光荣，任重道远，勇者无惧。600多个日夜来，一支“召之即来、来之能战、战之则胜”的铁军坚守在亚运通信工程建设的一线。烈日下布放光缆、暴雨里抢修线路、深夜里安装公话，每一天都是步履匆匆；偏僻山头的荆棘小路、海心沙的重重安保、奥体中心的不断修复，每一处总有迂回坎坷；“五•一”假期的坚守岗位、“十•一”长假的通宵工作，每份安逸都被暂时冷藏。几个月的时间，中国电信亚运通信工程团队的同志们熬红了双眼，但他们没有丝毫的懈怠，仍然坚持在积极演练、精益求精的第一线。在持续奋战下，中国电信亚运通信网络、各相关项目均如期完工，为举办一届成功的亚运会提供了强有力的支撑和保障。

网络建设只是通信服务的第一步，为了保障支撑亚运的“六大网络”能够顺利运转，中国电信向各场馆、运动员村、媒体村派驻了大量的通信保障人员。从10月开始，他们就开始了从早9点至晚9点的高强度工作。正是他们的无私奉献，保障了亚运开幕至今，网络通信无重大故障出现，保障了亚运盛会的顺利进行。

激情亚运正在火热进行中，中国电信将努力为您展现一次不一样的“信息亚运”。无论您在赛场、在家中，还是在路上，中国电信的贴心服务将始终伴您左右，助您畅享亚运精彩。