反诈惠及全民 反诈深入人心
中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司(以下可简称“陵川县移动公司”)始终坚持以人民为中心,以责任落实为主线,以“断卡”行动、“安心”行动为抓手,践行“红色通信”初心,履行企业社会责任,多举措开展电信反诈进社区活动。
管好人民钱袋子,做好入网监督
号卡入网前,做好源头治理,持续加强入网环节预防,重点对两类高危群体(65岁以上、25周岁以下)保持高度警惕。
严格执行实名制入网管理制度,强化入网环节提醒和责任告知;号卡入网后,加强异常线索核查,对前日入网低套餐、沉默高频客户进行回访,逐一拨测核验,核验异常反馈处置,全面排查涉诈异常线索。
同时严格规范渠道工号和设备管理,防止工号密码泄露或工号不规范使用导致的不知情开卡,多管齐下,从源头把好“入网关”。
提高全民反诈意识,反诈宣传同步紧跟
常态化开展反诈知识普及及宣传,打造百姓身边的反诈专家。
厅店内宣传100%露出,营业台席、LED、海报架全覆盖,警示案例LED屏幕及电视视频动态播放,累计循环播放300余次,生动有效,宣传效果入脑入心;外出时,反诈宣传同步进行,累计发放宣传资料1000余份,国家反诈中心APP和一证通查、防骚扰利器现场教授演示累计参与500余人。
一招屏蔽骚扰电话,安全防护再升级
通过多触点、多场景加强“高频防骚扰业务”推广办理,一方面,线上办理方式宣传常发不懈,邀请朋友圈客户转发,扩大宣传面;另一方面,进厅客户、下乡见客触点100%为用户推荐开通办理,并演示该功能使用办法,让用户办得放心,用得安心。
截至2023年6月,累计开通用户达2万人次,有效为用户拦截诈骗、推销电话,大大减少了客户接到骚扰电话的概率。
下一步,陵川县移动公司将持续深入推动防范治理电信网络诈骗工作,营造清朗的网络空间,全力保障网信安全和人民群众利益,坚决遏制电信网络新型违法犯罪多发态势,全力维护人民群众的切身利益。
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文字作者:上官宁宁
审核:任永刚
工作单位:中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司
【备注:上述相关内容(包括但不限于,文字、图片、数据、观点、排名、奖项、字体等)由中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司提供给融合网&呼麦网&耀旅网&都融网所用。相关权益(包括但不限于,解释权、创意权、设计权等)等归中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司所有。】
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