中国移动：一次战略转型的主动出击

4G时代，运营商是闷头做管道，还是转型做内容？面临OTT，是与之分庭抗礼，还是携手共进？面对快速发展的移动互联网，流量的承载体将如何分配？移动互联网时代，运营商既要立足于传统运营商的固有属性，又要熟悉并培养互联网的特有属性，通过有机嫁接、聚合反应，实现两个属性的正向叠加，走出新的发展路径。其中，平台和产品是运营商拓展移动互联网的核心与关键。这是中国移动在移动互联网时代给出的答案。

正是在这种思维的带动下，8月26日，中国移动对外宣布与奇虎公司和新浪微博开展全网流量统付业务合作，中国移动将免除移动客户访问360手机助手相关板块、下载专区内App所产生的所有流量费用，并针对新浪微博多项业务推出免流量产品。业务一经推出，即吸引了人们的眼球。据记者了解，“流量统付”又可称为“流量800”，早在去年10月即从广东移动开始尝试，在经历了与广发银行、淘宝、微信、优酷、搜狐、万花筒等金融企业和互联网企业合作之后，如今中国移动终于开始向全网推行。此次中国移动与奇虎公司和新浪微博的合作，成为中国移动流量统付业务覆盖全网用户的首次试水。

在记者眼中，流量统付确实是一项很好的业务，“叫好”也“叫座”，其对于运营商、OTT服务商和消费者来说，具备了“三赢”的特质和潜力。

对于消费者来说，免费永远都是最具吸引力的选择，没有之一。试想，在现实生活中，移动客户无须专门寻找WLAN，在任何移动网络覆盖的地方借助移动网络，可以在淘宝、银行、优酷等WAP和客户端进行浏览、支付等各种操作，一切流量费用由企业买单，这种省去了顾虑的心态怎一个“爽”字了得。

对于电信运营商而言，一方面，流量统付之后，势必会带来流量的爆发式增长，这无疑会帮助运营商实现最快速度的流量套现。另一方面，如今各家运营商在全国的4G网络正加快建设并日益完善，一张“高速网络”，一份“免费午餐”，二者合一而形成的“免费高速通行证”，对于4G开局阶段运营商对用户的吸引，意义不言而喻。

对于OTT服务商来说，通过后向流量的方式，购买流量，并绑定到特定应用，相当于把其服务免费分发给用户，不需要用户花费。这就相当于电商打通了物流的最后一公里，让消费者再无流量的后顾之忧。特别对游戏、软件下载、社交、视频等应用而言，流量统付业务提供的“前向使用，后向付费”功能，能为客户免去大量流量的费用，在很大程度上能够提高用户活跃度和访问量，提升其与同类应用的差异化竞争力。

从目前来看，这种“三赢”的效果已经在广东得到了验证。巴西足球世界杯赛期间，主流视频网站与运营商合作向用户提供免流量看世界杯服务，如广东移动4G用户上优酷土豆、搜狐、腾讯、万花筒等视频App的世界杯专区，可免10G流量观看世界杯主题视频。这种模式吸引了一大批球迷观看，为自制节目引来不少的流量，也为优酷5天点播量率先突破1亿作出重大贡献。同时，广东移动4G用户数也获得了突破性增长，在记者当时采访中，有不少市民也表示由于可以免费观看世界杯而选择升级成为4G用户。

但与此同时，有人认为，从长期来看，流量统付会加速运营商管道化趋势。记者认为，中国移动将“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”作为公司的移动互联网战略，其首先提到的就是智能管道。与其被动顺应市场而成为低附加值的管道，不如主动出击打造属于本身战略体系的智能化管道。流量统付则可以看成是中国移动战略转型的一次主动尝试和出击，至于其未来趋势与走向，可能还需要在发展的不同阶段进行调整和完善。但在目前来看，中国移动在流量经营方面的尝试，已经跳出了传统消费者导向及内容导向的思维，不再以某些单个产品为抓手，而是更注重整体服务质量的提升，利用流量打通企业与消费者的关系，通过综合性的服务深挖流量的商业价值。