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中移动4G新资费面临三大挑战

来源:搜狐IT 作者:毛启盈 责任编辑:韩杰 发表时间:2014-05-16 10:38 
核心提示:流量自动叠加,的确省去了用户每次都要定制和取消繁琐,但是,自动叠加就意味着月消费自动增加,对资费政策不了解的用户,习惯于那种传统的自购自销,一旦流量费用增加,可能会增加用户投诉。

5月14日消息,中移动宣布将自6月1日起面向全国客户推出4G新资费,内容包括4G自选套餐、4G飞享套餐、4G上网套餐、4G商旅套餐四款主套餐和一款4G流量可选包。

中移动这次推4G资费套餐,可谓史无前例“大动作”,2013年12月份就开始预热,借5.17电信日前终于尘埃落定。调整后的4G资费套餐,除了将4G门槛从88元降低到58元、套餐流量周期延长、套餐外500元或者15GB双封顶流量提醒外,笔者分析有突破性的亮点有三个:

1、流量共享。可授权1-4个亲友分享自己套餐内的流量,每人每月收取10元功能费。以4G新资费中280元11G套餐包为例,用户若授权四人共享,则每月需缴纳费用为320元,相当于每人以64元的单价获得2.2G流量,这比70元2G的新套餐价格还要低。

2、全国4G资费统一。中移动还将2G/3G套餐外流量资费统一下调为0.29元/MB,与4G套餐保持一致。

3、流量自动叠加。订购10元100M流量加油包,每月超出套餐后系统将自动为用户叠加,从过去的“手动档”升级为“自动档”,免去重复选择的麻烦。

笔者与中移动内部人士交流,上述这三个“突破”也中国移动面临最难啃的三根“骨头”:

第一、流量共享,中移动在三大电信运营商中迈出了第一步(中联通高层透露,正在筹划,仅北京联通进行尝试),这是一个突破。不过,前提是中移动网络,而不是中联通或中电信网络(或者虚拟运营商网络),而大多共享流量可能家庭,这需要都是中移动用户;另外,每月交10元钱的功能费。笔者了解到,现在很多低端用户,每月上网费也就20元以内,如果本身已办理套餐,再交10元功能用户有难度;

第二、全国4G资费的统一。中联通、中电信在3G网络实现全国资费统一,也就是取消了备受争议国内漫游费。而中移动体制与前者都不同,各省级公司独立考核。各地方竞争水平不一样,在3G时代没有实现。在4G全国资费统一之后,很可能出现个别省份以促销等形式,变相降价。中移动集团要统一协调,不太容易;

第三、流量自动叠加,的确省去了用户每次都要定制和取消繁琐,但是,自动叠加就意味着月消费自动增加,对资费政策不了解的用户,习惯于那种传统的自购自销,一旦流量费用增加,可能会增加用户投诉。

早在2013年12月中移动合作伙伴大会上,中移动已提出了4G资费全国统一,推流量共享等政策,经过半年准备后,能够在6月1日推出实在不易。不过,如今,虚拟运营商推出的流量免费和流量不清零等嘘头,中移动4G要面对这种挑战,必须让4G资费更合理更透明。

(责任编辑:韩杰)
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