评中国移动有线宽带战略
自2008年电信重组后,三大运营商就已经进入全业务经营时代,我公司也在2012年将“坚持高起点、差异化、讲效益推进全业务经营”列为公司三篇文章之一的“战略转型”的重要内容。但目前各省公司对有线宽带建设重要性的认识仍存在很大分歧:有的省公司认为有线宽带市场已经成为红海市场,如果大规模进入必将入不敷出;有的省公司认为将来的发展趋势一定是无线替代有线,等4G来了,家庭宽带必然会采用无线方式;有的省公司认为目前我们仍然没有获得真正的全业务经营权限,必须要等到686号文解禁后才能开展有线宽带建设;还有省公司认为全业务经营仅限于集客专线,跟有线宽带没有关系。正因为这种种的分歧,让我们一次又一次丧失了有线宽带发展的大好机会,至今未能形成全面、均衡的全业务经营能力。
去年以来,国家提出了“宽带中国”战略,计划利用5-8年时间,全面提高国内有线宽带的带宽和覆盖范围,实现高速、高普及的有线宽带接入能力,中国电信和中国联通也积极响应,在全国范围内加快了宽带提速的步伐。我认为,这是我公司发展有线宽带业务、铸造真正全业务经营能力的最好、也是最后一个战略机遇期,如果这次机会再不把握住,那以后有线宽带市场就会被电信和联通完全垄断,我们很难再有机会去撼动竞争对手的地位,从而也就注定在全业务竞争中将一直处于被动地位。公司的有线宽带战略,已经到了“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”的紧要关头。主要原因有以下几点:
一、目前中国的家庭宽带市场还有很大潜力,需求非常旺盛。与发达国家70-80%的家庭宽带普及率相比,我国目前的家庭宽带普及率还不到40%,仍有很大增长空间。且因为有线宽带天然的垄断性,“南电信、北联通”的市场格局并未发生真正改变,在很多地区,有线宽带接入还仅有一家运营商提供服务,这也导致有线宽带价格居高不下,利润丰厚。此外,从2003年开始,中国从城市到乡村都掀起了轰轰烈烈的“旧城改建”和“乡村城镇化”工作,大量旧城和旧住宅楼正在经历拆迁和重建,而这正是我公司体现后发优势、以高起点进入有线宽带市场的大好时机。如果这一波机会不能很好地把握,错过了这次城镇化进程,则未来几十年内,很难再有这种大规模的进入机会。
二、有线宽带正逐步成为全业务竞争的核心能力,并开始侵蚀无线网和电视网的市场。从发达国家运营商的发展来看,人们期望在3G或者4G时代出现的“无线替代有线”的局面并未如约而至;相反,有线宽带在全业务竞争中的核心作用更加突出。一方面,随着互联网电视内容的丰富和同步性的提高,“有线宽带+电视盒子”的组合已经开始大量蚕食有线电视市场。以北京市场为例,进入2013年之后,歌华有线的退订率迅速飙升,而以“小米盒子”为代表的互联网电视整合产品则持续热卖。另一方面,对移动运营商来说伤害更大的,是随着智能手机普及率的提升,“有线宽带+无线路由器+智能手机”的组合,已经开始侵蚀无线上网市场。因为智能手机都支持WLAN功能,通过无线路由器把有线宽带信号转化为家庭内部的免费WiFi热点供手机在家里上网使用,已经成为智能机客户的普遍行为。从无线上网行为分析来看,用户使用无线上网的地点70%都是在家里、单位、饭店等固定地点,真正在移动过程中使用无线上网的比例只有30%。因此我们可以想象,未来随着家庭WiFi的普及以及单位、公共场所的WiFi覆盖,无线上网70%的市场份额将被有线宽带取代。
此外,对于中国的建筑特点以及我公司目前拿到的LTE频率,都决定了4G无线宽带不可能替代有线宽带。从建筑特点来看,中国城市主要以公寓住宅为主,密度大、人口多,无线覆盖的难度非常大,成本很高;从LTE频率来说,目前国家给我们分配的频段是2.5-2.6GHz,穿透性非常差,如果要在室内达到较好的使用体验,必须进行较复杂的室分优化,成本将远高于有线宽带。
三、686号文是否解禁,并不影响我公司有线宽带是否能够开展建设。08年重组后,出于行业平衡发展以及保护铁通公司的考虑,工信部制定了686号文,明确我公司的固网业务由并入的铁通公司经营,上市公司不能直接经营固网业务。为此总部推动了与铁通公司的协同工作,希望通过协同工作,推动省公司与各省铁通的融合发展,各司其职,发挥各自优势,逐步建立全业务经营能力。但是很多省公司以铁通规模小、能力不足为原因,或者绕开铁通公司单独开展有线宽带建设而导致严厉处罚并叫停;或者迟迟不愿开展合作从而导致有线宽带市场始终没有起色。其实686号文是否解禁并不影响我公司有线宽带是否能够开展建设:我公司是一个传统的移动运营商,对固网经营既缺乏经验,也缺乏人才和队伍。即使现在允许上市公司开展有线宽带建设,相信绝大多数公司还是会通过外包或者代理的方式开展建设,又怎么保证这种外包或者代理公司的经验和能力,就一定比铁通公司好呢?重组之前,铁通公司由于资金、规模、管理体制等方面的问题,的确在市场影响力和用户口碑方面与我公司有较大差距,但是只要大家目标一致,通过带动和帮助,铁通公司一样可以在有线宽带建设中发挥重要作用。例如前期协同工作开展较好的福建、江苏等公司,通过双方的紧密合作,有线宽带在新增市场份额大幅度提升,全业务经营能力显著加强。因此,等待686号文的解禁是一个伪命题,很多公司已经为了等待这个文件解禁,浪费了5年的大好时光;目前最该做的,是立足当前,做好布局,通过明确铁通公司的定位,充分发挥其优势,与省公司紧密协同,快速构建全业务竞争能力。
从2008年至今,我们在犹豫和彷徨中,有线宽带建设战略保持着沉默,已经错过了“消失的6年”;如今,由中国电信推动的“宽带中国”战略已经上升为政府主导的行业战略,如果我们继续彷徨,继续保持沉默,不在有线宽带市场爆发,那么,等待我们的,将是全业务市场的死亡。
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