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中移动部分地区客户WLAN账户被盗 承诺退还被盗费用

来源:飞象网 作者:刘妍 责任编辑:admin 发表时间:2013-01-24 09:56 
核心提示:如果有客户发现自己的WLAN账号疑似被盗,可以立即联系中国移动(10086热线)并进行核查,同时可以自助修改或者重置密码。并且用户需尽快登陆Portal门户,在“认证成功”的页面下方,取消“每次启动浏览器均自动登陆”选项,点击下线按钮即可。

1月24日消息,据飞象网记者了解,近日中国移动部分地区出现了客户WLAN账户被不法分子破解、WLAN账户被盗的情况,中国移动表示将充分重视此问题,并已安排专人紧急排查盗号原因和相关线索,同时正积极与公安机关沟通,寻求通过法律支持严厉查处打击此类行为。

中国移动提醒广大用户,为防止WLAN账号被盗,用户可自助修改或者重置密码(修改为字母与刷子组合形式的6位密码),提升密码安全性。

如果有客户发现自己的WLAN账号疑似被盗,可以立即联系中国移动(10086热线)并进行核查,同时可以自助修改或者重置密码。并且用户需尽快登陆Portal门户,在“认证成功”的页面下方,取消“每次启动浏览器均自动登陆”选项,点击下线按钮即可。

同时,中国移动还声明,对于经核实由于账号被盗所产生的WLAN费用,中国移动将予以退还。

有专家认为,WLAN的密码设置的确存在问题,任何wifi接入点的SID都可以叫CMCC,在后台伪造一个protal,当客户输入静态密码时就容易被盗。

有消息传,近日淘宝网上有不法分子在公开以超低价销售WLAN被盗账号密码,为此提醒广大用户不要购买此类账号,一旦确认为被盗账号,中国移动将对其予以关停,可能给购买此类账号的客户造成损失。

据记者了解,在1个月以前就有用户的WLAN账户被盗,并产生高额话费,但当时只是个例,并未引起广泛关注。

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