中国移动着力优化室分系统 推广多维感知评估体系

对于运营自主知识产权TD-SCDMA制式的中国移动而言，其3G网络存在着利用率不高的挑战。如何很好的提升TD网络使用效率，进一步提升用户感知，实现四网协同发展，就成为中国移动必须要解决的问题。

按照日本NTT DoCoMo的运营经验，以移动宽带为代表的3G业务有超过70%是发生在室内，如何做好室内分布和覆盖就成为了当务之急，特别是在3G网络运行在较高频段的前提下。从技术角度来讲，在传统的运行维护和网规网优体系下，室内网络问题难以定位分析、投诉难以有效解决。

为了解决移动网络室内无线质量的监控与优化，作为试点省份，中国移动内蒙古公司从2010年8月份开始，通过与拓明科技及高校研究单位合作，开始建立室内用户感知评估的方法和指标体系进行理论研究。

从2011年开始进入项目的第二阶段，由拓明科技对理论方法进行实现及验证，开发相关支撑工具，不断调优体系指标算法，而后在实际网络中进行应用，获得了技术上的突破。

经过历时1年零3个月的开发，《室内用户多维感知质量监控评估体系》在内蒙全区正式上线，通过对全区12个盟市的室分及室内用户感知进行全面的监控和评估，内蒙古移动发现了大量以前没有查到的网络问题，是原来数量的4倍多，对室内质量优化起到了很好的指导作用，为网络整体质量的提升提供了有力的支撑。同时，该监控评估体系获得中国移动集团公司2012年一类科技成果，并建议各省参考推广。

总结来看，《室内用户多维感知质量监控评估体系》拥有六大明显优势：

1. 工作效率的提升，真正实现了低投入高产出最高效的效果。通过新技术，工作效率提升了数倍以上，而且问题数量的发掘新增3倍以上，是之前的方法无法达到的。

2.室分泄露和入侵问题得到了有效评估，新技术成功解决了室分泄露和入侵排查难、效率低等问题。

3.新技术填补了室分规划建设没有科学有效的方法的技术空白，依据评估出的详尽的室内用户及业务负荷分布等信息，在内蒙全区有效地指导了室分建设规划等工作。

4.新技术通过深度挖掘室分下的隐藏用户的分布情况，从用户角度分析其对网络真实占用情况，从中分析网络问题，有效解决室分话务吸收能力不足的问题。呼市在应用中，室分话务忙时话务量平均增长比例接近50%，室分低话务吸收能力得到了有效提升。

5.新技术使室分系统隐含故障发现的能力大幅提升，发现和定位室分问题的准确性大幅提高，且及时全面，有效解决了室分系统硬件质量监控困难、不完整的问题。使一次分析定位问题原因的准确率高达90%以上，准确定位的室分设备隐性故障的数量是原来的2倍。

6.新技术通过2/3G网络信令收集和综合分析，有效解决了无法全面分析用户在2/3G网络间的业务质量问题，使网络优化建议更加符合多网协同的要求。