杨楠：中国移动助力医疗信息化的实践和探索

中国移动在北京国际会议中心举办“第六届移动互联网国际研讨会”，聚焦于云、管、端、“台”，更广泛、更深入地探索构建合作共赢的产业新生态，打造移动互联新生活。以下为中国移动政企客户分公司杨楠处长发表演讲。

以下为演讲速记：

杨楠：尊敬的俞院士，刘院长，各位来宾，大家下午好。很高兴给我这个机会，让我把中国移动在医疗和健康方面的工作和大家做一个分享。

杨楠：各个国家都非常重视健康医疗这项工作，这已经成为各个国家政府的重点工作。从我们所了解的数据来看，像加拿大政府，从2001年开始投入了16亿加币，来建立电子健康系统，使它有了一个网络支撑。

杨楠：英国政府从2002年开始，累计投入超过了62亿英镑，建设成目前全世界最完善的医疗系统，在网络上有众多的医疗数据库和众多的应用。

杨楠：美国更不用说了，美国在医疗信息化的支出方面已经占到GDP的17%，现在奥巴马政府更是要为每一个美国人都建立一个自己的电子档案，来作为他这一届政府宏大的愿望。

杨楠：在各个国家健康医疗信息化的建设中，我们也看到，各个国家的运营商也充当了一个非常重要的角色，成为推进信息化建设的主力军。我们了解到在国外我们的同行，有的是负责承建遍及到各个社区的网络，建立数据库，推出各种各样的健康服务，像在日本，NTT Docomo建立了一个普及到全国的健康服务平台，成为各级政府和社区市民服务的门户，还有专业医学，药剂服务的平台。

杨楠：从国外的情况来看，让我们感受到健康医疗信息化已经成了一个发展趋势，一个大的潮流，通过各个国家的探索和尝试，已经取得了非常明显的成效。在我们国家我们也看到，这些年随着国民经济的高速发展，大家都对自己的健康，以及健康服务，健康出现问题以后的医疗服务，也有了更多的关注和更高的要求。

杨楠：刘院长分析了我们现在面临的一些挑战，总的来说我们认为有三大块，一个是由于我们中国经济发展的特点，各个省经济水平的不同，导致我们全国各个省医疗资源的不均衡。

杨楠：其次我们医患服务的矛盾是非常突出的，已经影响到整个社会的稳定，我们每个人目前还是“重医疗而轻预防”。

杨楠：面临这么多的挑战怎么办呢？政府也是非常关注方面的工作，在政府30年的改革中，大家非常关注的就是医改，一个就是教育的改革。在这方面我们医改走过了漫长的道路，到2009年政府出台了新的医改政策。这次新医改和过去相比有两个大的不同，一个提出医疗理念的转型，第二提出了要解决医疗资源共享的问题，这两个大的问题要实现的话，很大程度上要取决于信息化建设的推进情况，而不能走传统的老路，再靠政府的大投入，再走传统的国有体制的大建设来解决这两个问题。所以新医改的提出和它的发展方向，为我们医疗信息化的建设提供了一个新的发展契机。

杨楠：新医改提出了健康医疗建设的“35212工程”，在十二五期间要完成从最基础的网络到医疗核心数据的建立都有了明确的目标和规划。

杨楠：中国移动作为中国的三大运营商之首，也是国家信息化建设的主力军，我们更加感觉到一个时代的召唤和企业的使命感。我们希望在新医改的号召之下，在全民健康医疗建设的大潮之中，我们能够充当起更重要的角色。

杨楠：我们提出四个努力的方向，我们希望能够积极的响应卫生部门的号召，形成一个联动机制，开展医疗信息化全面的合作。其次，我们希望能够协助医院，成为医院在医疗信息化建设中最核心的，最重要的合作伙伴，推进我们社区的医疗服务。最后我们的目的是希望通过我们的这些努力，通过各种信息化技术和应用的推进，能够给大众带来切身的健康服务并满足医疗健康需要，并使之得到一个大的提高和改善。

杨楠：在总体目标和方向的指引下，我们中国移动制定了面向健康医疗信息化的解决方案，我们希望借助于网络的能力，庞大的数据服务基础和能力，构建起面向政府监管部门，医疗机构，和大众的开放平台和体系，通过多种终端，多种接入的方式，来为大家服务。

杨楠：我们在这么任务中，梳理出一个核心的重点工作，叫一网二数据三工程，以四网融合发展为基础，建立有线和无线的互联互通的医疗数据专网，这是我们要实施面向老百姓提供高水平服务的最基本的核心。两数据，卫生部提出要建立全民电子病历数据库，以及居民健康档案数据库，提供数据中心的基础。

杨楠：三工程，用我们多年积累的经验和应用，联合合作伙伴一起为政府在医疗信息化的监管方面，医院的高效服务方面，让每一个老百姓便利的，方便的，快捷的享受到我们医疗健康服务方面，来做相应的工作。

杨楠：我们这些服务将来都是面向多终端的，我们每一个老百姓都能够通过多种渠道，不管是手机上网，还是通过互联网，还是通过特殊的终端，多种方式的，随时随地来获取到健康的知识，以及来自专家的专业服务。

杨楠：我们为什么要把一网二数据三工程作为我们的重点呢？中国移动是中国最大的通信运营商，我们有遍及全国的通信网络，在城市我们的光纤网络铺设到每一个楼宇，在农村，无论是2G，还是3G，还是将来的4G，在农村的广大地区实现无缝的覆盖，这是将来大流量的数据传输的基础，有了这样一个网络基础，使得我们将来的远程医疗，远程诊断，都有了一条信息高速公路的保障，从中央实时联系到每一个乡镇。我们在全国很多省已经开展了相应的应用和实践。

杨楠：我们将来所有的健康和医疗服务，基础都是来自于采集的海量的数据，这需要大容量的存储，快速处理智能的分析。中国移动在北方和南方分别建造了庞大的信息中心，能够实现南北数据中心的备份服务。我们中国移动有IDC的基础，还有自己研发的具有自主知识产权的大云的核心技术，这些都可以为各级卫生部门，包括医院，提供大量的数据存储，提供最基础核心的能力和服务，加快各级医院和专业部门在数据仓库建设，数据智能方面，加快建设的速度，降低建设的成本。

杨楠：有这样的一些基础以后，我们才能将我们的网络资源，平台能力，信息化服务的整体能力结合起来，为各级医疗部门提供众多的应用服务。为医院打造成无线医院，使医生的办公实现移动化，医疗的诊疗实现远程化，可视化。对于各级政府来说，能够使政府部门对我们全社会的健康状况有所了解，以及使医疗水平的采集，都能够实现更加科学化和实时化的管理。我们现在是有手段，有能力，可以帮助政府快速的解决，高速的解决。

杨楠：我们根本的宗旨是改善每一个中国人的健康水平，提高我们的生活舒适度，使我们有一个更美好的生活。我们中国移动希望用我们最好的网络，聚集最好的应用，通过大家随身携带的移动终端，把这些应用送到每一个人的身边，使得大家可以随时随地的享受到移动健康的服务，从而真正的提高我们全民的健康水平，这是非常方便的，是非常简单的，得到的服务又是非常高效的，高质的。

杨楠：我们提出移动健康服务这个新的理念和新的发展目标，希望基于中国移动的大云平台，构成一个系统架构，实现我们对移动健康数据和业务的管理，提供强大的数据挖掘和分析处理能力，我们能够围绕每一个老百姓日常的健康需求，对慢病管理的需求，来设计和提供众多智能化的应用和服务，并且通过我们巨大的用户规模，发挥我们应用的规模效应。

杨楠：我们在构建了功能强大的平台以后，实现海量的临床数据的采集和分发处理，在平台上能够整合和集成众多的数据，以及健康咨询服务相关的应用；通过我们的智能终端，以多种方式来为每一个人提供个性化的服务。我们希望每个人不用走出家门，就能看医生，就能得到专业医生的指导和服务。对于老年人在家里也能享受到医院的关怀，医院的服务，使每个孩子的成长更加安全，更加可靠。

杨楠：将来我们有了这个移动健康服务后，可以给每个人提供最贴身的，个性的服务，使每一个人的健康得到专家随时随地的关心，随时随地的帮助。我们希望如果能达到这一点，我们每个人都可以感受到生活一天比一天更美好。

杨楠：前面给大家汇报了我们基于新医改提出的一网二数据三工程的想法，和我们所做的一些事情。基于此，我们想推出移动健康服务的新理念和新平台。这么庞大的一个系统项目，仅靠我们中国移动的力量肯定是不够的。我们有遍及全国最好的网络和开放的合作平台，以及成功的合作模式。但是在医疗服务行业，需要众多专家，各个产业共同参与和共同推进。我们也希望借今天这个论坛，能在健康医疗行业进行广泛的交流合作，共同推进我们健康医疗信息化的发展，希望我们大家共同的努力，能够加快实现，使中国的健康医疗能够早一点奔驰在移动信息化的高速公路上，为全民提供医疗健康服务，使我们的生活能够更美好。谢谢大家。