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中移动打砸中国电信卖场:渠道之争暴力缩影(2)

来源:赛迪网 作者:佚名 责任编辑:韩杰 发表时间:2012-06-06 13:41 
核心提示:在现有考核机制下,运营商普遍制定了较高的增长指标。陕西移动一位工作人员透露,今年他们的市场目标定得都很高,不只是制定了放号的指标,还有业务收入增长的指标。有的地市制定了逾30%的增长指标。而这些指标通常

在现有考核机制下,运营商普遍制定了较高的增长指标。陕西移动一位工作人员透露,今年他们的市场目标定得都很高,不只是制定了放号的指标,还有业务收入增长的指标。有的地市制定了逾30%的增长指标。而这些指标通常会被层层分解下去,洋县移动作为县级公司是指标最直接的承担者,看到合作伙伴倒戈而出现极端行为,正如一位业内人士所言,“在现有机制下,指标层层压下去,基层不乱套才怪。”

而考核指标压力是恶性竞争之源也为运营商人士普遍认可。“这些年,同是国有企业,为什么其他企业都能理性竞争,通信企业为什么要恶性竞争,希望引起各运营商集团的老总们反思;沉重的不科学的考核指标压力是恶性竞争之源。”

一位山东移动员工向记者表示,虽然移动的KPI考核进行了改革,但目前地市、区县还和以前一样,没什么变化,再说集团的战略、考核到了省就已经变形了。

浙江移动葛长伟更是直言不讳,如今的移动市场已经日趋饱和,但各家高层依然向下重压“净增份额”指标,在KPI重压下,下面能怎么办?有钱的折腾渠道、没钱的折腾员工,搞来搞去都是虚假用户和恶性竞争。

(责任编辑:韩杰)
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