深度分析：透过艾瑞数据看外包企业邮箱市场生态

来源：中国邮箱网　　作者：佚名　责任编辑：admin　发表时间:2012-03-28 12:08　

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核心提示：艾瑞发布的最新数据显示，2011年外包企业邮箱市场规模7.3亿计算，排名前五的外包企业邮箱市场份额都保持在10%以上水平，焦灼状态凸显。

艾瑞咨询统计显示，截至2011年12月，中国企业邮箱服务市场营收规模为21.7亿元，同比增长21.3%，其中，自建企业邮箱市场的营收规模为14.4亿元，占市场总额的66.4%，占据市场主要地位；外包企业邮箱市场实现营收规模7.3亿元，同比增长23.7%。艾瑞咨询预计，2013年中国企业邮箱市场营收规模将突破30亿元。

艾瑞发布的最新数据显示，2011年外包企业邮箱市场规模7.3亿计算，排名前五的外包企业邮箱市场份额都保持在10%以上水平，焦灼状态凸显。同时，由于市场容量有限，众多服务商纷纷选择开拓企业服务市场，其中的代表性厂商中，263于2011年开拓企业会议市场；35互联则是向手持终端迈进，主推35phone与35Pad结合35互联的企业应用市场，布局云端。

本文通过来自权威市场调研机构艾瑞咨询2009年、2011年外包企业邮箱市场的数据分析，让我们一起看一下企业邮箱的市场生态与发展轨迹。

看点一：263企业邮箱市场份额最大，继续领跑，增幅放缓

根据艾瑞2009年以及2011年中国企业邮箱的市场对比分析我们不难发现。263企业邮箱2009年的营收规模市场占比为21.40%，到2011年下降至21.20%；低于2009年0.2个百分点，高于2011年网易体系4.6个百分点。按照2009年外包企业邮箱市场4.9亿元总量以及2011年外包企业邮箱市场营收总额7.3亿推算，排名第一的263企业邮箱，2011年实际营收约为1.5亿元，2009年实际营收约为1亿。2年间涨幅5000万元，增幅并不明显。

看点二：35互联企业邮箱市场份额排名下降明显，下跌4.6个百分点，营收略有增幅

2009年，35互联在企业邮箱市场以18.70%的营收规模位居第二位置，到2011年的艾瑞数据显示，排名已经下跌至第三，跌至14.10%，比2009年下降4.6个百分点。按照2009年外包企业邮箱市场4.9亿元总量以及2011年外包企业邮箱市场营收总额7.3亿推算，排名第二位的35互联企业邮箱，2009年实际营收约为9000万元，到2011年实际营收约为1亿元，2年间涨幅1000万元，略有增幅，增长缓慢。

看点三：网易体系（网易企业邮箱+尚易企业邮箱）强势回归，数据合并值得期待

根据艾瑞数据，2009年，尚易企业邮箱以12.70%的市场份额位列第四。2009年3月25日，网易企业邮箱召开新闻发布会，正式进军企业邮箱市场，在短短的一年时间里网易就凭借在邮箱业界的认可度市场份额跃至4.80%。以网易加上尚易来计算2009年网易体系的市场份额，合并之后的数据是17.5%。依据2011年最新发布的网易体系数据16.60%来计算，网易体系下降0.9个百分点。依照外包企业邮箱2009以及2011整体4.9亿和7.3亿市场份额当量，实际的营收数据，增幅从8500万跃至2011年的1.2亿，实际增幅为3500万左右。

而随着网易企业邮箱强势的回归，以及网易对于自身邮箱业务的高度重视，市场份占有率将进一步缩小与竞争对手的差距，以盈世的Coremail系统，在国内的邮件系统占有率中，一直排名第一，也让Coremail体系下的企业邮箱的未来发展值得期待。

看点四：六大企业邮箱品牌出现焦灼状态，发展潜力网易最大

细心的朋友也许可以看到，2011年艾瑞数据中上榜的前六名：263、35、网易、尚易、21CN、万网等品牌企业邮箱，其市场占有率均在10%以上。在市场竞争日趋激烈的企业邮箱行业，未来发展前景未知，艾瑞分析，其中网易借助在个人邮箱市场多年经营的基础，在最近两年大力开拓企业邮箱市场，其产品和服务的专业水平较高，受到市场的广泛重视。发展潜力巨大。

在3年的企业邮箱产品发展过程中，网易是目前唯一拥有自主知识产权并投入大量技术研发的服务商，这样的唯一包括网易在个人即时通讯网易泡泡的基础上开发的针对企业的网易即时通产品、可以与Foxmail、Outlook相媲美的网易闪电邮客户端产品以及基于移动互联网的企业手机邮产品与服务；而其余的企业邮箱品牌更多的是通过OEM其他厂商的企业服务产品来实现其企业服务业务线的整体布局，整合能力与产品的专业度差强人意。

而网易旗下的八大邮箱品牌，包括：163免费邮箱、126免费邮箱、yeah.net免费邮箱、vip163邮箱、188财富邮、网易免费企业邮箱、网易企业邮箱及VIP126邮箱也成就了网易邮箱的霸主地位。企业服务的基石是基础服务加之庞大的个人服务运维经验的积累，针对个人邮箱的优质服务也进一步提升着用户对于网易企业邮箱品牌的认可度。

看点五：其他数据有所提升，多元化市场环境凸显

从艾瑞统计的其他外包类型企业邮箱数据看，其他部分的数据从2009年的7.50%增加至2011年的16.10%。其中近两年，厂商推广免费企业邮箱市场也给企业邮箱市场的宣传、普及注入了更多活力；其中典型免费企业邮箱产品的代表厂商主要是：网易、腾讯、新浪、搜狐；而面对新兴的企业邮箱产品，以微软睿邮；百会；中资源、中企动力、东方网景所组成的第二梯队也对市场份额产生着不可低估的影响。

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