侯自强:提升TD体验不必追求全覆盖
中国移动将在北京、上海、杭州、南京、广州、深圳、厦门7个城市组织开展TD-LTE规模技术试验,加速推进产业化进程。在国际上,中国移动主导推进TD-LTE标准的制定也十分顺利,但这些努力和成功并不能解决今天TD-SCDMA的网络和运营面临的问题。目前,TD-SCDMA网络在国内发展并不乐观,用户体验差,没有体现出3G应有的优越性。截至1月底,中国移动拥有3G用户2263.3万户,但这个数字中包括无线座机,真正3G手机用户数可能要少于其他两家。TD没有完成预定的发展指标。
造成今天TD用户发展缓慢,用户体验不佳的重要原因之一是TD频率较高,基站部署又较稀疏,结果是覆盖差,勉强覆盖信号强度很低。而2/3G基站之间切换是依据信号强度进行的,TD信号强度低导致手机在2/3G基站之间频繁切换,而且可能很多时间仍然停留在2G网络。这样不但用户体验差,费电,而且3G网络的容量没有发挥作用。
TD的数据业务更是不容乐观,用户体验不好,在3个运营商中TD数据卡的口碑最差。事实上,由于中移动2G用户只需要购买3G手机即可成为3G用户,并不需要到中国移动去登记办手续。中国移动通过连接其TD网络的TD手机数来确定3G用户数目的,因此,尽管中国移动号称有2000多万3G用户,实际挂在3G网上用户往往只有几百万,更多的仍然在GSM网上。由于TD数据业务能力表现不佳,再加上数据业务资费高,目前很多智能手机将WiFi作为主要工作模式,下载各种应用和内容,结果是用户从2G转到3G后ARPU值反而不增加。中国移动投资上千亿新建TD网络,用户从2G转过来,ARPU值又不增加,2G网络负荷也没有减少。效益在哪里、投资如何回收。
因此,对于中国移动而言改善TD的网络覆盖,提高用户体验是当务之急。为用户提供足够好的体验,而不必去追求广泛的全覆盖。而且骨干网可以简化,实现IP化扁平化,更快向SAE过渡。今后还可以通过VoIP提供话音业务。目前只是由于覆盖不佳,导致用户体验下降。而且目前尽管中国移动已经建设了20万个3G基站,但回传电路和骨干网带宽还远远不能满足宽带需求,面临重大建设任务。如果明确3G只负责数据业务,核心网以全IP化扁平化,降低建设成本、提高性能。另外一个重要的任务是加快开通HSUPA商业服务,进一步发展HSPA+提升性能,使得TD能够保持与其他两个系统的竞争力。
在上述完善覆盖提高用户体验工作完成后,要快速发展用户关键是实行不封顶的包月制。按照目前中国移动TD网络发展计划拥有30万个基站,全负荷工作可以支持3000万用户同时在线(速率200Kb/s),这意味着可以支持1.5亿用户。如果以每月50元不封顶包月计年收入可达900亿!对于中国移动而言,TD业务必须搞好,也可以搞好。
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