领先运营商运营策略及成果分析(3)

与ICT企业合作，应对OTT业务冲击

进一步与ICT企业合作成为大势所趋。全球电信业收入虽在逐年增长，但增速已明显放缓。众多国际运营商也意识到了自身在ICT业务领域的不足之处，因此将在未来几年逐步寻求突破。2011~2012年，英国电信与惠普、AT&T与IBM、Verizon与埃森哲、NTT与Didata纷纷达成ICT业务领域合作协议，结对开拓ICT业务。

转变应对OTT策略。面对OTT对电信业务的冲击，电信运营商的应对策略已逐步转变。从之前的限制转为考虑与OTT提供商合作的策略，通过在自己的数据服务计划中捆绑OTT服务，增强自身数据业务及终端产品对用户的吸引力，促进市场销售。一些运营商还与OTT服务提供商建立更为深入的合作关系，如针对特定OTT业务开放网络能力、提供高水平的QoS或QoE保障等。如2012年6月，加拿大的Telus与Skype签署合作协议，Telus智能手机用户能够通过Telus账户购买Skype点数；2012年9月，和记3香港公司与WhatsApp合作推出本地及漫游收费计划，用户可选择使用每月8港元的WhatsApp数据组合，在本地无限量使用WhatsApp。

重新审视海外扩张策略，从不盈利地区收缩

部分电信巨头从积极开展海外扩张和开发发展中国家市场向采取区域性发展战略转变。

前些年，沃达丰、德国电信、英国电信和新加坡电信等无一不是通过实施海外拓展战略而最终取得较大实力提升。但在经过一番并购后，一些运营商发现很多“并购”并没有带来较多实际的收益，不再相信盲目的扩张，开始转变战略方向，从外在规模的扩张向更多地考虑企业实力的提升转变。如英国电信、德国电信等企业开始重新审视自身的国际发展战略，从以前的全球战略改变为以欧洲为中心的区域性战略。这也有助于其在欧洲整体衰退的大环境中，通过精简实现有效的成本控制。

目前，英国电信、德国电信已经或正在积极准备从亚洲电信市场如香港、菲律宾、印尼等地撤军，以集中精力于欧洲战略市场；沃达丰虽然仍然保持其惯有的全球战略，但在亚洲市场也仅仅保持在部分高增长、高盈利移动运营商中持有较少的股份；新加坡电信则把精力集中在亚太地区市场，通过区域性发展战略获得了很好的回报。