盒子多布线复杂 广东电信IPTV应对之道
泛在的家庭客户是电信运营商不可忽视的重要客户群，随着技术的发展和内容的日渐丰富，家庭信息化的需求出现了变化。主要的家庭业务已经从基础的家庭通信，发展到家庭安防、家庭娱乐和家庭办公，并呈现出三大趋势：
第一个趋势，是视频成为消费者家庭娱乐的主要手段，电视是呈现视频的主要设备，视频内容向丰富化、多源化、高清化发展，3D成为下一热点；
第二个趋势，是技术的进步促进了数字家庭市场的开放和融合，尤其是带宽越来越宽、云计算技术的广泛应用，使家庭业务的体验有了重大提升；
第三个趋势，是家庭终端向多屏、智能、网络化演进，出现家庭组网需求。这些发展趋势对网络、业务、成本等方面提出了挑战，运营商要适时推出相应的解决方案。
数字家庭的难点是什么？
盒子多、使用复杂
当前的家庭业务使用了各种盒子，比如影碟机（VCD、DVD）、数字娱乐终端（Wii等）、家庭网关（DSL、Wi-Fi等）、机顶盒等等，都是家庭的外部设备。盒子太多带来的不仅仅是经济问题，还造成家庭里的摆设、辐射、安全等问题层出不穷。另外，不同终端要使用不同的遥控器，资源浪费不说，由于遥控器本身按键较多、操作复杂，对多数人来讲易用性较差。如果运营商能够提供融合功能的盒子，就能大大减少家庭外设的数量，降低用户的使用成本，避免用户使用的诸多不便。
布线问题多、成本高
中国某运营商在本地网策划了一次IPTV推广活动，参与用户达到300人，最后同意布放明线、开通IPTV业务的是177人，超过40%的用户不同意使用。究其原因，是考虑到业务开通成本和使用成本，用户就不愿意用了。
同时，运营商可替代的家庭布线解决方案成本也比较高，例如一对电力线的成本在200元以上，布放外置AP需要100多元，如果布放专用的增强智能Wi-Fi技术的RUCKUS，其成本在800元以上，这部分支出由谁买单？是全部由用户购买，还是运营商采用捆绑方式进行补贴？如果这个问题处理得好，在一定程度上会加大IPTV业务拓展的成功率。(责任编辑：admin)
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