【ICTC2019】胡正荣：智慧全媒体生态的基础与关键(2)

二、跨屏/无屏生态系统的逻辑，特别是生产流程不同。 网生产品：逻辑起点往往是从网络开始，也就是从小屏开始进行社会动员和资源配置，通过线下的活动、产品、服务先行发动用户，集聚流量，造声势，冲热点，增粘性，拓展传播力，提升影响力，最后再去大屏幕上一见分晓，呈现最专业化的内容与服务，利用大屏幕的权威性，升华公信力。这两个阶段的功能是不同的：中小屏幕阶段可以赚流量，获取经济效益；大屏幕阶段提升影响，获得社会效益。

三、跨屏/无屏视听生态系统的产品是“互动式、服务式、体验式”的，同时更是多元的，而非单一的大屏产品。人的需要是随着场景的变化而改变的，因此，跨屏打通，乃至无屏全场景应用才能够满足这种流动的需要。所以，面向特定用户的垂直化产品与服务，加上面向他们需求的场景智能适配，才能够实现产品和服务的效果。

四、从用户消费场景看，跨屏/无屏智能视听生态系统则可以打通所有的消费场景，并可以覆盖连贯的场景，在任何场景中只要有屏幕，乃至全息影像，用户就可以得到服务。需要能够将场景全面打通的各种视听平台联动。同一用户不同场景都可能基于平台差异，需要不同叙事方式、不同交互方式、不同服务方式，收获不同的体验。这样，用户才能真正获得满足，从而形成有效黏性。

五、跨屏/无屏智能视听生态系统是平台与产品的融合。这个生态系统其实是个价值增量系统。当前所谓的大屏生态系统，仍然是由一个个分割的板块，即硬件、内容与服务、平台与渠道等构成的链条，而非真正的生态。  现实情况是，好内容没有好平台，仍然不增值。有平台，但是没有好内容与服务，仍然没有盈利模式。从国内外的成功经验看，优质自有内容加上优质自有平台，一定能够有好的增值能力，特别是这种平台加产品融合的可持续发展能力强大。

六、从产业体系看，大屏视听生态系统仍然是一个封闭体系，即以大屏介质为入口，构建内容、渠道、服务的闭环系统。这个系统的产业主体就是内容商和硬件商，盈利模式也比较单一。跨屏/无屏智能视听生态系统是一个走向跨界开放的体系，包含内容提供商、垂直场景服务运营商、平台商、硬件商以及所有与之匹配的相关行业与业态。其经营模式也更多元化，广告、订阅、产品、服务、版权、平台、数字经济、实体产业等都可以成为盈利点。

一个定位：融媒体中心应该契合国家治理体系与治理能力现代化这个改革总目标，放在更高的区域治理高度和更大的智慧治理范围内考虑这个问题，当然这个必须是顶层设计者考虑的，包括省、市，特别是县级顶层设计者要考虑的。融媒体中心应该定位为区域综合智慧平台，在这个平台上实现信息治理体系和信息治理能力的现代化。

二个核心：一个是技术与平台，一个是信息内容与服务。前者是硬件，后者是软件。打造自有平台是终极目标，完善引导和服务用户的内容与服务是永续任务。(责任编辑：方向)