大兴安岭地区住房公积金管理中心积极探索服务举措畅通业务办理渠
本文原标题：《大兴安岭地区住房公积金管理中心积极探索服务举措 畅通业务办理渠道》
2024年3月13日11：04，融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在黑龙江省大兴安岭地区行政公署官网“首页>新闻动态>基层动态”栏目看到一则标题为《大兴安岭地区住房公积金管理中心积极探索服务举措 畅通业务办理渠道》的消息，以下为该消息全文——
大兴安岭地区住房公积金管理中心（以下简称“住房公积金”）始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“为人民服务”宗旨，积极践行“惠民公积金、服务暖人心”三年服务行动，坚持以“惠民、利民、便民”服务理念，积极探索住房公积金服务举措，畅通缴存职工办理业务渠道，打通住房公积金服务缴存职工“最后一公里”。
一、健全管理模式，持续释放政策红利
一是持续出台惠民政策。增加租房提取额度、减免逾期贷款利息、简化申请缓交手续、重新修订多项管理办法，并进行广泛宣传。二是深入清理睡眠账户。加大沟通联系力度，指导提取销户，建立睡眠账户清理工作台账，做好备注统计，进一步优化营商环境，办好“家门口的公积金”。三是不断优化业务流程。针对提取、归集和贷款6项业务流程进行深度优化，简化审批要件，减少业务办理跑趟次数，缩短办理时限。
二、开展作风建设，全面提升服务质效
一是提供预约上门服务。针对无法直接到窗口办理业务的职工，采取网络审核要件、电话预约上门等方式，为缴存职工提供服务。二是提供预约延时服务。针对缴存单位、个人时间紧、工作繁忙无法在工作时间办理住房公积金业务情况，采取电话预约、电话指导等方式，为其提供服务。三是推进行业服务提升三年行动。聚焦群众关心的“关键小事”、树立良好行业形象、服务标准化规范化建设，开展系列活动，厚植为民情怀，办好民生实事。
三、加大数据赋能，畅通网上服务渠道
一是扩大数据共享。先后与人民银行、公安、民政、人社和不动产等多个部门建立实时数据共享，真正做到让“信息跑路”代替“群众跑路”。二是拓宽“网办”渠道。完成网厅、手机APP、微信公众号和一体化协同共享平台等各类网络服务渠道的整合；积极推行企业开户“一网通办”，不断优化网厅功能，30余项业务实现网办。四是加强内审稽核和网络安全防范。坚持执行资金业务日监测、月筛选稽核制度，建立共享数据留痕机制，定期召开网络、数据安全专题会议，扎实开展网络安全应急处置演练。
来源：大兴安岭地区住房公积金管理中心
(责任编辑：方向)
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